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高額なカードや高級衣類、靴、バッグを購入したいのですが、商品は本物であることが保証されていますか? さらに安心して購入するには、どのようにすればよいですか?

購買プラットフォームとして、Doorzo は指定された商品の購入を支援しますが、商品の真贋を鑑定する能力や義務はなく、そのため商品が本物であることを保証することはできません。 ご注文前に商品情報をよくご確認ください。
 
真贋確認の信頼性を高めるため、以下の対策もご検討ください:
1. 購入時は、より厳格な商品確認を行う販売者や店舗を選択してください。例:楽天、Amazon Japan の公式ストア、AmiAmi や Pokémon Center などの公式サイト。
2. メルカリや JDirectItems Auction の一部商品では、購入品の真贋を確認できる鑑定サービス(Authentication Service)に対応しています。
3. 入庫前写真サービスを利用すると、商品が倉庫に到着した際の写真が提供されます。これらの写真で商品を確認し、必要に応じてクレーム申請権を行使できます。

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