Jika saya membeli beberapa item dari penjual yang sama di JDirectItems Auction, apakah tersedia pengiriman gabungan (bundle shipping)?
Berikut beberapa poin penting tentang pengiriman gabungan untuk pesanan lelang JDirectltems:
Pengiriman gabungan tidak dijamin. Jika penggabungan tidak berhasil, biaya pengiriman domestik akan dikenakan terpisah untuk setiap pesanan.
1. Permintaan Pengiriman Gabungan: Harap centang “Request Bundling” saat melakukan penawaran, jika tidak, penjual tidak akan menggabungkan barang. Penjual mungkin tidak menggabungkan secara otomatis dan dapat menolak meskipun diminta.
2. Pesan Secara Bersamaan: Lakukan pemesanan dan pembayaran pada waktu yang sama untuk memastikan pesanan digabungkan di bawah akun yang sama. Jika tidak memungkinkan, minimalkan jeda waktu untuk menghindari pengiriman lebih awal.
3. Penolakan Penjual: Beberapa penjual mungkin menolak penggabungan karena barang disimpan di gudang yang berbeda. ※ Biaya Pengiriman Dapat Meningkat: Penggabungan terkadang dapat menyebabkan biaya pengiriman lebih tinggi, dan pembatalan penggabungan karena alasan ini mungkin tidak didukung.
Contoh: Pesanan A memiliki gratis ongkir, dan Pesanan B dikenakan biaya 100 JPY. Penggabungan dapat menghasilkan total biaya pengiriman sebesar 150 JPY.
4. Jika pengiriman gabungan berhasil, biaya pengiriman domestik akan dibagi rata di antara pesanan yang digabungkan.
Jika masalah Anda belum terselesaikan, silakan klik tombol tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.