Saya ingin mengirim barang yang mengandung baterai. Apakah saya bisa menggunakan pengiriman udara?
Berikut adalah ringkasan pembatasan baterai lithium untuk setiap opsi logistik:
1. Japan Post (EMS, ePacket Light, Airmail, Surface Mail)/ DHL
- Hanya 2 item dengan baterai lithium terpasang yang diizinkan per paket.
- Baterai lithium eksternal (terpisah) tidak diizinkan.
2. FedEx
- Semua baterai lithium harus terpasang di dalam perangkat.
- Kami menyarankan jumlah baterai lithium dalam setiap paket internasional tidak lebih dari 15.
3. ECMS / Doorzo Air
- Layanan ini tidak mendukung pengiriman item dengan baterai lithium.
- Kedua metode pengiriman ini hanya tersedia untuk negara tujuan terbatas.
4. Doorzo Taiwan Express
- Item yang mengandung baterai tidak didukung untuk pengiriman.
Jika item Anda saat ini dibatasi untuk pengiriman melalui udara, silakan klik "Ajukan pencabutan pembatasan udara" pada halaman pemilihan logistik. Setelah disetujui, Anda dapat melanjutkan dengan pengiriman udara.
Jika masalah Anda belum terselesaikan, silakan klik tombol tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.