Horaires d’ouverture de Doorzo (JST)
Les horaires d’ouverture du service client, du traitement des commandes et de l’entrepôt de Doorzo (heure du Japon) sont les suivants :
Service client : du lundi au vendredi, 10:30–18:30 (Une assistance limitée est disponible le week-end et les jours fériés)
Traitement des commandes : 10:00–19:00
Entrepôt Heures d’ouverture : 10:00–19:00
※ Vous pouvez nous contacter via 【App】→【Account】→【Customer Ticket】, et nous vous répondrons dans un délai d’un jour ouvrable.
※ La plupart des commandes sont traitées automatiquement par le système. Les commandes nécessitant une intervention manuelle seront traitées dans l’ordre pendant les heures d’ouverture.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez cliquer sur le bouton de ticket du service client ci-dessous pour nous contacter.