TUNEMAKERS（チューンメーカーズ）公式ストア
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【大切なお知らせ】新型コロナウイルス感染拡大にともなう対応について 当店では、新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴い、従業員および関係する皆様の安全を最優先し、感染拡大を防止するため、当面の間、在宅勤務を実施いたします。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 ＜お問い合わせについて＞ 在宅勤務実施に伴い、当面の間コールセンターは停止しております。 そのためお問い合わせについてはメールにてお願いいたします。 ＜ご注文・出荷について＞ 平常通り業務を行っております。 今後も弊社従業員および関係する皆様の安全確保を最優先し、迅速な対応を検討・実施してまいります。 今回の新型コロナウイルス関連肺炎で亡くなられた方々にお悔やみを申し上げますと共に、 影響を受けられた方々の一日も早い回復と、事態の早期終息を心よりお祈り申し上げます。 ■ご注文・お支払・商品のお届けについてのお問合せ 【Amazonカスタマーサービスへのお問合せ方法（スマートフォン）】 1.トップページのメニューから「カスタマーサービス」をクリックします。 2.ページ...
【大切なお知らせ】新型コロナウイルス感染拡大にともなう対応について
当店では、新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴い、従業員および関係する皆様の安全を最優先し、感染拡大を防止するため、当面の間、在宅勤務を実施いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
＜お問い合わせについて＞
在宅勤務実施に伴い、当面の間コールセンターは停止しております。
そのためお問い合わせについてはメールにてお願いいたします。
＜ご注文・出荷について＞
平常通り業務を行っております。
今後も弊社従業員および関係する皆様の安全確保を最優先し、迅速な対応を検討・実施してまいります。
今回の新型コロナウイルス関連肺炎で亡くなられた方々にお悔やみを申し上げますと共に、
影響を受けられた方々の一日も早い回復と、事態の早期終息を心よりお祈り申し上げます。
■ご注文・お支払・商品のお届けについてのお問合せ
【Amazonカスタマーサービスへのお問合せ方法（スマートフォン）】
1.トップページのメニューから「カスタマーサービス」をクリックします。
2.ページ下の「問題が解決しない場合は」「カスタマーサービスに連絡」をクリックします。
3.「今すぐチャットで問い合わせる」「Amazonから電話をする」のご希望のお問合せ方法をクリックします。
4.画面の手順に沿ってカスタマーサービスへのお問合せをお願いいたします。
※チャットのご利用には、Amazonモバイルアプリのインストールが必要です。
【Amazonカスタマーサービスへのお問合せ方法（パソコン）】
1.トップページのメニューから「ヘルプ」をクリックします。
2.ヘルプページのトピックから探すに表示されている「問題が解決しない場合は」より「カスタマーサービスに連絡」をクリックします。
3.今すぐチャットをはじめるよりカスタマーサービスへのお問合せをお願いいたします。
■商品の使用方法、選び方についてのお問合せ
チューンメーカーズお客様相談室：0120-992-310
平日：9:00～17:00※年末年始を除く。 ※土日祝日休み。
※こちらの窓口ではご注文・お支払・商品のお届けについてのお問合せは受け付けておりません。
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