【公式】トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

------------------------------------------------ 【天候不良に伴う配送への影響について（2024年8月14日現在）】 平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。 天候不良の影響により、ご注文商品の配達に遅れが生じる可能性がございます。 詳しい状況につきましては、佐川急便ホームページおよび配達店へお問い合わせください。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------- お問い合わせ窓口は、土日祝日は休業のため メールの返信に通常よりお時間がかかる可能性がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------- 【返品・交換に関して】 商品の返品・交換は、商品と同送の返品／交換用紙をご使用くだ...------------------------------------------------ 【天候不良に伴う配送への影響について（2024年8月14日現在）】 平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。 天候不良の影響により、ご注文商品の配達に遅れが生じる可能性がございます。 詳しい状況につきましては、佐川急便ホームページおよび配達店へお問い合わせください。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------- お問い合わせ窓口は、土日祝日は休業のため メールの返信に通常よりお時間がかかる可能性がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------- 【返品・交換に関して】 商品の返品・交換は、商品と同送の返品／交換用紙をご使用ください。 【返品交換可能条件】 ・商品到着後30日以内の商品 ※弊社返品交換依頼書に「商品到着後8日以内」と記載がございますが、「商品到着後30日以内」で承っております。 ・商品のタグがついた状態でお送りください。 ・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。 ・福袋の返品交換のご対応はいたしかねます。 ・ブラジャーとショーツのセット商品についてはセットでの返品をお願い致します。 ・同一商品との交換は承りません。 ・同一商品でも色違い・サイズ違いでしたら交換が可能になります。 ・サイズ違いでも価格の異なる商品に関しては交換が不可になります。 【不良品に関して】 万一ご注文商品と異なるものや商品不良があった場合、別途案内をさせて頂きますので、 お手数ですがお問い合わせ窓口に連絡いただけますようお願い致します。 【返品・交換・不良品のお届け先】 〒437-1432　静岡県掛川市上土方工業団地29-5　トリンプ・静岡センター　Ｅビジネス返品交換係 【お問い合わせ先】 電話　 0120-104256 　営業時間：月～金　9：00～17：00(土日祝は除く)E-mail　contact_ec_jp@triumph.com --------------------------------------------------------------- トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社 （本社）東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビルディング （代表）ヴァンサン・ネリアス ------------------------------------------------------------  オンラインショップ・商品に関してのお問い合わせ ※当面の間、電話窓口の営業時間は 水・土・日・祝日を除く平日 11:30～15:00 （TEL）0120-104256　  ・営業時間：月～金　9：00～17：00(土日祝は除く) （FAX）03-6226-0834 （email）contact_ec_jp@triumph.com ------------------------------------------------------------ 《 ショップ基本情報 》 【消費税】表示価格に含まれております。 ------------------------------------------------------------ 【お支払いに関して】 お支払いは、商品を発送する前の段階で確定させて頂いております。 【商品のお届けに関して】 ・配送業者：佐川急便 ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、 　必ず不在連絡票記載の佐川急便各営業所に直接6日以内にご連絡下さい。  　※長期ご不在により商品が返送されてしまった場合、 　　 商品の再配達は致しかねますのでご了承くださいませ。 　※佐川急便以外の支店留め配送は承っておりません。  お問い合わせ窓口 ・電話　 0120-104256  ・営業時間：月～金　9：00～17：00(土日祝は除く) ・E-mail　contact_ec_jp@triumph.com ------------------------------------------------------------ ※ご注文につきまして 誠に申し訳ございませんがお電話やFAX、メールでの注文受付は行っておりません。 ※商品画像の色味につきまして お客様の環境によりましては、 実際の商品の色味とブラウザ上の色味とが異なる場合がございますので、ご了承くださいませ。 ※在庫数につきまして 現在実店舗と一部在庫を共有しているため、 場合によってはご注文後欠品が発生することがございます。 その際はその旨をメールにてご連絡を差し上げますので、何卒ご了承くださいませ。 ------------------------------------------------------------ ※インターネットに出回るトリンプ製品の偽造品にご注意下さい 日頃はトリンプ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の調査で、インターネットオークション及び弊社の非正規取扱店であるショッピングサイトにおいて、 弊社ロゴマーク・ブランド名を騙った偽造商品が流通していることが複数確認されております。 この様な偽造品は、その外観自体が弊社商品と異なっている場合が多いのですが、 そうでない場合もあり、また弊社のブランドロゴを印刷した偽造ラベルを添付している場合が多々あり、 商品の画像及びラベルの有無のみでの真贋判別は非常に困難となっております。 つきましては、弊社商品をお買い求めいただく際には、正規取扱店をご利用になることをお勧めいたします。 また、不審なサイトを発見しました場合は、弊社お客様相談室までお知らせ下さいますようお願い申し上げます。 ・お客様相談室 0120-104256 ・営業時間：月～金　9：00～17：00(土日祝は除く) ※大切なお知らせ トリンプの名前を騙りアンケートと称して、 お客様やご家族の方の個人情報等を聞き出そうとする迷惑行為が発生しております。 弊社では、電話によるアンケート等を実施することはございませんので お客様におかれましては、十分にご注意いただけますようお願いいたします。 その他を表示する表示を減らす