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Si compro varios artículos del mismo vendedor en JDirectItems Auction, ¿está disponible el envío combinado?

A continuación se presentan algunos puntos clave sobre el envío combinado para pedidos de subastas de JDirectltems:

No se garantiza el envío combinado. Si la combinación no es posible, se cobrarán por separado las tarifas de envío nacionales para cada pedido.

1. Solicitud de envío combinado: Marque “Solicitar combinación” al pujar; de lo contrario, el vendedor no combinará los artículos. Es posible que los vendedores no combinen automáticamente y pueden rechazarlo incluso si se solicita.
2. Haga los pedidos simultáneamente: Realice y pague los pedidos al mismo tiempo para garantizar que se combinen bajo la misma cuenta. Si no es posible, minimice el intervalo de tiempo para evitar que se envíen antes de combinar.
3. Rechazo del vendedor: Algunos vendedores pueden negarse a combinar debido a que los artículos se almacenan en distintos almacenes. ※ Los costos de envío pueden aumentar: En ocasiones, la combinación puede generar tarifas de envío más altas, y es posible que no se admita cancelar la combinación por este motivo.
Ejemplo: El pedido A tiene envío gratis y el pedido B cuesta 100 JPY. La combinación podría resultar en una tarifa de envío total de 150 JPY.
4. Si la combinación de envíos se realiza con éxito, las tarifas de envío nacionales se dividirán equitativamente entre los pedidos combinados.

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