ماذا أفعل إذا استلمت طلباً ينقصه بعض العناصر؟
يرجى تسجيل فيديو كامل لعملية فتح العلبة.
قبل التقدّم بطلب دعم ما بعد البيع، يُرجى الاحتفاظ بجميع العناصر المستلمة ومواد التغليف ذات الصلة بشكل سليم، ثم قدّم تذكرة عميل للتواصل مع دعم عملاء Doorzo.
قد تختلف المواد المطلوبة لما بعد البيع حسب الحالة.
بعد إرسال التذكرة، يُرجى تقديم المواد ذات الصلة وفقًا لردّنا. سنراجع المعلومات المقدَّمة وسنعود إليك بمجرد اكتمال التأكيد.
إذا لم يتم حل مشكلتك، يُرجى النقر على زر تذكرة العملاء أدناه للتواصل معنا.