Shoji TC

店舗名：SHOJI-TC TEL:054-623-0745 運営責任者名:藤村 対応時間：平日10：00-17：30（土・日・祝休業） ～より快適にお使いいただく為に当店のLED蛍光灯は安心の3年保証付き！～ お客様に安心してお使いいただく為に、こちらの商品は3年間の保証付きとなっております。 3年以内に不具合が発生した場合は、新しい商品と交換させていただきます。 詳しくは、下記をご確認ください。 ▼保証期間▼ 製品の保証期間は、使用開始日及び試用期間に関わらず、購入日より 3 年間です。 商品到着後から7日以内に不具合が発生しご連絡をいただいた場合は、 初期不良対応として交換の際の往復送料は当店にて負担させていただきます。 7日を過ぎますと、交換の際の往復送料はお客様負担となりますのでご了承ください。 【初期不良(商品到着後7日以内)】 初期不良期間(商品到着後7日以内)にご連絡をいただいた場合、交換の際の往復送料は当店にて負担させていただきます。 ▼返送の際の注意事項▼ 初期不良期間(商品到着後7日以内)にご連絡をいただいた場合、交換の際の往復送料は当店にて負担させていただきます...店舗名：SHOJI-TC TEL:054-623-0745 運営責任者名:藤村 対応時間：平日10：00-17：30（土・日・祝休業） ～より快適にお使いいただく為に当店のLED蛍光灯は安心の3年保証付き！～ お客様に安心してお使いいただく為に、こちらの商品は3年間の保証付きとなっております。 3年以内に不具合が発生した場合は、新しい商品と交換させていただきます。 詳しくは、下記をご確認ください。 ▼保証期間▼ 製品の保証期間は、使用開始日及び試用期間に関わらず、購入日より 3 年間です。 商品到着後から7日以内に不具合が発生しご連絡をいただいた場合は、 初期不良対応として交換の際の往復送料は当店にて負担させていただきます。 7日を過ぎますと、交換の際の往復送料はお客様負担となりますのでご了承ください。 【初期不良(商品到着後7日以内)】 初期不良期間(商品到着後7日以内)にご連絡をいただいた場合、交換の際の往復送料は当店にて負担させていただきます。 ▼返送の際の注意事項▼ 初期不良期間(商品到着後7日以内)にご連絡をいただいた場合、交換の際の往復送料は当店にて負担させていただきます。 商品到着後7営業日以内に必ずメール・お電話・お問合せのいずれかにて当社までご連絡ください。 ※当方への事前連絡なく返品された場合、お受けできませんのでご注意ください。 ※万が一、当店で不良の確認がとれない場合は、交換不可・着払いでのご返送となります。 【商品到着後7日を過ぎたもの】 初期不良期間(商品到着後7日以内)を過ぎた商品の交換の際の往復送料はお客様負担となります。 ▼返送の際の注意事項▼ 初期不良商品の返送が不要で、当店よりお客様へ交換品のみ発送となる際の送料に関しましては、運賃着払いにて対応させていただきます。 ※当社了解無しの着払いによる返送はお受けできません。必ず事前にメール・お電話・お問合せのいずれかにて当社までご連絡ください。 ▼保証規定▼ 発送確認メールに記載の受注番号にてお客様を管理しております。確認が取れない場合は保証対応できかねます。 自然故障の場合のみの保証となります。 ※以下の場合対象外となりますのでご注意ください。 ・お取り扱い方法が不適当な為に生じた故障の場合 ・当社以外で修理された場合 ・お客様自身が行った調整や修理作業が原因となる故障及び損傷。もしくは、製品に対して何らかの改造が 　加えられた場合 ・天災(火災、塩害、ガス害、地震、落雷、及び風水被害等)による故障及び損傷の場合 ・製品に何らかの理由で異物が付着、もしくは流入したことによる故障及び損傷とみなされた場合 ・落下など、外部から衝撃を受けたことによる故障及び損傷とみなされた場合 ・商品の改造や、弊社の販売商品と確認できないもの ・保証期間を過ぎてご連絡、ご返送いただいたもの ・その他、当社の判断により保証外とみなされた場合 ●初期動作は不安定になることがございますが、ご使用いただくことで徐々に安定してまいりますので、 　不具合連絡前に再度ご確認ください。 ●不具合の対象となる場合はメール(syougen@foxmail.com)にて下記項目をご連絡ください。 【お客様氏名・受注番号・不良製品型番・数量・症状・使用状況・環境(器具等)】 　不具合、故障箇所が目視できる場合は、デジカメ/カメラ付き携帯電話等で撮影していただき、 　メールに画像を添付して送信してください。 ●在庫状況などにより交換品を手配出来ない場合がございます。予めご了承ください。 ●保証による交換は1回のご注文につき1回までとさせていただきます。 【重要】 いかなる場合においても、保証の適用は製品に対してのみとなり、その際に生じた取り付け・取り外し費用やその他経費に関わる損害などへの保証は致しかねますので予めご了承ください。 商品の使用から生じた損害に対して、当店はその責任(金銭的補償等)を負う事は出来ません。 上記をご理解いただけない場合、ご利用はお控えください。 ▼保証対応の流れ▼ ①【お問い合わせ】 まずは当店メール(syougen@foxmail.com)にて下記項目をご連絡ください。 【お客様氏名・受注番号・不良商品品番・数量・症状・使用状況・環境(器具等)】 　詳細確認後、ご連絡頂いたメールにてご返送致します。 ②【不具合品の返送】 　不具合の状況を直接確認させていただく場合、不具合品を返送していただきます。 ③【交換品の出荷】 　不具合がこちらで確認できた場合、交換品をお送りさせていただきます。 その他を表示する表示を減らす