IdeA オンライン
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--------------------------------------------------------- ■弊社では現在、電話応対を休止しております。 ご用の際には、メールにてお問合せ下さますよう、お願い申し上げます。 また、Amazonセラーからのメール受信許可設定、迷惑メールの解除、及び注文後や質問後のメールのご確認をお願いします。■配送先ご住所が転居前のままである場合や、現在お住まいの場合でも番地漏れや建物名漏れ、部屋番号漏れなどが多発しておりますので、ご注文前には必ずご確認ください。 ■新品でご購入いただいた商品の初期不良に関しましては、メーカーによる無償の修理交換をご利用くださいますようお願いいたします。 ■弊社では、商品のシリアルNOを画像管理しております。万が一なんらかの不正行為を発見した場合は、厳正な対応を行います。 ■中古品に関しましては、購入後1ヶ月間の返金保証を行っております。詳しくは下記のAmazon返品・返金ポリシーをご確認下さい。 ---------------------------------------------------------- ...---------------------------------------------------------
■弊社では現在、電話応対を休止しております。
ご用の際には、メールにてお問合せ下さますよう、お願い申し上げます。
また、Amazonセラーからのメール受信許可設定、迷惑メールの解除、及び注文後や質問後のメールのご確認をお願いします。■配送先ご住所が転居前のままである場合や、現在お住まいの場合でも番地漏れや建物名漏れ、部屋番号漏れなどが多発しておりますので、ご注文前には必ずご確認ください。
■新品でご購入いただいた商品の初期不良に関しましては、メーカーによる無償の修理交換をご利用くださいますようお願いいたします。
■弊社では、商品のシリアルNOを画像管理しております。万が一なんらかの不正行為を発見した場合は、厳正な対応を行います。
■中古品に関しましては、購入後1ヶ月間の返金保証を行っております。詳しくは下記のAmazon返品・返金ポリシーをご確認下さい。
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■Amazon返品・返金ポリシー
amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?&nodeId=3494121
■開封済みかどうかの判断基準
以下の場合は、未使用であっても開封済み扱いとなりますのでご注意ください。
原則、ご返送いただいた商品がお届けした時と同じ状態で梱包されていない場合は、開封済みの扱いとなりますのでご注意ください。
・メーカー既成の梱包を開封した場合。
・メーカー既成の梱包に破損がある場合。
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
・商品タグが外されている。
・部品のビニール包装が開封されている。
・ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている。
・その他、商品自体に使用された形跡がある
■初期不良について
・初期不良と思われる症状がございましたら、取扱説明書に記載のメーカーまでお問い合わせくださいませ。
・ご連絡前に返送手配をするなどの一方的な返品や返送手続きには、ご対応致しかねます。（返送料はお客様負担となります）
・商品の品質は万全を期しておりますが、万一お届けした商品に初期不良・商品違い等ありました場合は、お届けから30日以内にご連絡いただければご対応させていただきます。
・内容によりましては修理対応となりますが、メーカーにて承諾させて頂いた内容に対する修理費用につきましては修理費用を負担させて頂きます。
・修理へ持ち込む際に要した費用や問い合わせ時の通信費、交通費等の初期不良に起因する費用は、一切保証できませんのでご了承ください。
■注意：以下の場合は、トラブルや不具合のある商品であっても返品および交換は承れませんのでご注意ください。
商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合
メーカーがそれ自体を初期不良と認定していない不具合
パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造、調整された場合
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出荷日について
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アマゾンにて表記されている出荷日は
あくまでシステム上の目安となります。
■アマゾンでの表示例
出荷予定：2014/02/04～2014/02/06
配送予定：2014/02/011～2014/02/13
■出荷日から7日以内にお受け取り頂けない場合は、配送業者にて強制的に受取拒否扱いとなり、商品が出荷元へ返送されますので、その場合でもキャンセル扱いとさせて頂きます。
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