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日本輸入代理店直営ストアです。正規輸入品には、すべてメーカー保証が付いています。当社が取り扱う製品はすべて正規輸入品です。当社発行の納品書が国内保証書を兼用しています。保証書を紛失すると保証が受けられませんのでご注意下さい。出荷元がAmazonでも、輸入代理店と正規販売店以外、国内保証は適用されません。並行輸入品や類似品、模倣品にご注意ください。並行輸入品に保証はありません。並行輸入品は当社（日本輸入代理店）のサポート対象外です。 ------------------------------------------------------------------------- 【新品交換規約】商品が初期不良の場合に限り、下記の条件で新品交換することが出来ます。初期不良かどうかの判断は、弊社と製造メーカーが検証し、判断致します。返送品が不良と認められた場合、新品交換となります。代替品がご用意できない場合に限り、ご返金致します。【重要】お客様のご都合による返品は出来ません。あらかじめご了承下さい。＜新品交換の条件＞・商品、元箱、説明書、付属品、Amazon納品書の全てが揃って...日本輸入代理店直営ストアです。正規輸入品には、すべてメーカー保証が付いています。当社が取り扱う製品はすべて正規輸入品です。当社発行の納品書が国内保証書を兼用しています。保証書を紛失すると保証が受けられませんのでご注意下さい。出荷元がAmazonでも、輸入代理店と正規販売店以外、国内保証は適用されません。並行輸入品や類似品、模倣品にご注意ください。並行輸入品に保証はありません。並行輸入品は当社（日本輸入代理店）のサポート対象外です。 ------------------------------------------------------------------------- 【新品交換規約】商品が初期不良の場合に限り、下記の条件で新品交換することが出来ます。初期不良かどうかの判断は、弊社と製造メーカーが検証し、判断致します。返送品が不良と認められた場合、新品交換となります。代替品がご用意できない場合に限り、ご返金致します。【重要】お客様のご都合による返品は出来ません。あらかじめご了承下さい。＜新品交換の条件＞・商品、元箱、説明書、付属品、Amazon納品書の全てが揃っていること。一つでも欠品があると新品交換できません。返送されても返金処理出来ません。・商品到着後10日以内に、新品交換希望のご連絡をいただいていること。10日を過ぎると返品できません。・新品交換希望のご連絡から10日以内に送料前払いで返送していただき、15日以内に返送先へ到着すること。15日を過ぎると新品交換できません。＜初期不良の条件＞・商品がメーカーの責任による初期不良と弊社にて判断した場合。・付属品が不足（欠品）していた場合。・お申し込みと異なる商品が届いた場合。【重要・必ずお読みください】 ※お客様の過失による欠品や破損がある場合、お客様の対応機種の未確認や見落としが理由の場合、お受けできません。 ※商品到着後、10日以内に必ずご連絡いただき、小さい荷物の場合は、前払いでヤマト運輸のDM便、または、ネコポス、大きい荷物の場合は、前払いでヤマト運輸のコンパクト便または、宅急便でご返送下さい。前払い送料は、返送品受領後、返品承認された場合、ご返金時にご精算させていただきます。 ※商品到着後、10日経過以降にご連絡頂いても、新品交換をお受けません。 ※初期不良と判断した場合、交換品の送料は弊社負担です。初期不良と判断されなかった場合、着払いにて返送させて頂きます。 ※商品に不具合がない場合、お客様から返送された商品は、いかなる理由でも発送時及び返送時の送料はお客様ご負担です。＜初期不良発生時の保証について＞法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害 (損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む) に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。＜返送受付＞メールでご連絡下さい。必ず次の1.～4.をご記入下さい。 1.お名前　 2.注文番号 3.商品名　 4.不良の状態の説明　 ※なるべく不良箇所を撮影した写真をメールへ添付して下さい。＜発送後のキャンセル＞・商品発送後のキャンセルは一切お受け出来ません。あらかじめご了承下さい。＜受取拒否や長期不在による返品について＞・万一、受領拒否または長期不在で商品が弊社へ返送された場合、キャンセル手数料として「往復送料＋商品代金の50%」を申し受けます。・商品の受領は、商品発送後1週間以内にお願い致します。お届けから1週間を経過すると、弊社へ商品が返送されます。・弊社に返送された商品は、ご連絡がないまま一定期間を経過後、処分させていただきます。＜必ずお読み下さい＞初期不良を理由に商品を良品に交換希望される場合は、Amazonのオンライン返品センターを開いて、出品者に返品承認をリクエストしてください。 ------------------------------------------------------------------------- Amazonマーケットプレイス商品の返品・返金について Amazonマーケットプレイスで購入した商品の返品には特別な条件が適用されます。Amazonマーケットプレイスで購入した商品を返品する必要がある場合は、出品者の承認を得る必要があります。 Amazonマーケットプレイスの出品者の多くはAmazon.co.jpと同等の返品・交換の条件を設定していますが、一部の出品者は独自の返品・交換の条件を設定しています。 Amazon.co.jpで販売している商品とは異なり、Amazon.co.jpはAmazonマーケットプレイスでの取引には直接関与いたしません。Amazonマーケットプレイスで購入した商品の返品または返金については、出品者に直接連絡し、出品者の規約に従ってください。その他を表示する表示を減らす

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