HEMISPHERE

■ご挨拶■ 数あるショップの中からHEMISPHEREにご訪問頂き誠にありがとうございます。 当店では、主に海外の並行輸入品を販売しております。 お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただくために お手数ではございますが、下記を読んでいただけると幸いです。 ご質問などございましたら当ページ右側の『質問する』からお気軽にご連絡下さい。 商品に関するお問合せは、商品名やサイズ、ASIN番号を教えていただけますとスムーズです。 ※商品をお探しの場合も、お気軽にお問合せください。 ■お問い合わせ対応について■ 大変申し訳ございませんが、当店は少人数で運営しておりますので電話対応は致しておりません。 お客様とのご連絡は正確な対応・保管をさせて頂くためにも全てのお問い合わせをメール（Amazon上のメッセージ）にてご対応をさせて頂いております。予めご了承下さい。 ※商品の中にはAmazon配送センターから発送される商品もございます。 管理・発送・返品や返金などの対応はAmazonに委託しております。 ■配送期間と在庫■ 当店は並行輸入品をメインに取り扱っており、 お届けまでに通常5～14営業日ほど...■ご挨拶■ 数あるショップの中からHEMISPHEREにご訪問頂き誠にありがとうございます。 当店では、主に海外の並行輸入品を販売しております。 お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただくために お手数ではございますが、下記を読んでいただけると幸いです。 ご質問などございましたら当ページ右側の『質問する』からお気軽にご連絡下さい。 商品に関するお問合せは、商品名やサイズ、ASIN番号を教えていただけますとスムーズです。 ※商品をお探しの場合も、お気軽にお問合せください。 ■お問い合わせ対応について■ 大変申し訳ございませんが、当店は少人数で運営しておりますので電話対応は致しておりません。 お客様とのご連絡は正確な対応・保管をさせて頂くためにも全てのお問い合わせをメール（Amazon上のメッセージ）にてご対応をさせて頂いております。予めご了承下さい。 ※商品の中にはAmazon配送センターから発送される商品もございます。 管理・発送・返品や返金などの対応はAmazonに委託しております。 ■配送期間と在庫■ 当店は並行輸入品をメインに取り扱っており、 お届けまでに通常5～14営業日ほどのお時間をいただいております。 天候、混雑状況、その他トラブルにより、遅延が発生する可能性もございますが、 国際便という特性上、様々な影響を受けやすいことを予めご了承ください。 お届け日時に遅れそうな場合は、必ずこちらから事前にご連絡させていただきます。 また年末年始や各国のイベント時期と重なりますと、 日本国内の配送業者に限らず海外の配送も休業や混雑などで 遅延も予想されることをご了承頂けますと幸いです。 （特にイースター、クリスマスシーズンは遅延することが多いです） ■並行輸入品の注意事項■ ・タイミングによっては実在庫が在庫切れになっている場合がございます。 　在庫切れの際は、当店からキャンセルを依頼、または代替品のご提案させて頂くことがございます。 ・海外からの輸入品のため、通関にて危険物チェックとして開封される場合がございます。 ・長距離の輸送中にパッケージに擦れ、ヘコミ、傷みが生じる場合がございます。 通関での商品に影響が無い外箱の痛み等を対象にした返金対応は致しかねます事を、ご了承頂けますようお願い申し上げます。 ・メーカーにより製品の外観・仕様等が予告なく変更となる場合がございます。 ・並行輸入品につきましては、日本でのメーカー保証制度がございません。 ・海外製品になりますので、サイズ・電圧・コンセント形状等の相違について、ご注文前によくご確認をお願いします。 　(アメリカ等の家電製品を日本国内で使用される場合、変圧器や変換アダプタ等が必要になることがございます) ・並行輸入品のため、パッケージと取扱説明書は基本外国語表記となります。 ・Amazonからのインボイスは、個人情報の観点から入れておりません。 ・納品書が必要となる際はメールにて当ショップまでお知らせください。 ■関税について■ 税関手続き、関税支払い等すべて当方で対応させていただいております。 ご安心くださいませ。 ■キャンセル・返品■ アメリカからのお取り寄せ商品ですので、ご購入後のキャンセルはご遠慮願います。 当店不備以外の理由（必要なくなった、間違えた、思ったのと違った等のお客様都合による理由）についての返品はお断りさせて頂いております。 やむを得ずキャンセルをご希望の際はお早めにご連絡下さい。 ■商品発送後のお客様都合による返品につきまして■ ▷商品未開封の場合：返品送料のご負担と当方からの発送時の手数料と送料の差し引き金額の返金 ▷商品開封の場合：商品代金の50％の返金＋返品送料のご負担 ※初期不良については、お届け完了より1週間以内に限り、返金または交換いたします。 ※対応期間 ： お届け完了より７日間を経過後は、いかなる返品も応じかねます。 ■領収書について■ 領収書は、商品発送後、注文履歴に表示されます。 ただし、支払い方法によっては領収書が表示されない場合がございます事をご了承ください。 【領収書／購入明細書の印刷方法】  注文履歴にアクセスします→ 該当する注文の注文の詳細をクリックします→注文情報から領収書/購入明細書をクリックします→ページ内に表示されるこのページを印刷してご利用くださいかブラウザーの印刷ボタンをクリックします。 注:：セキュリティ上の理由により、Amazon.co.jpでは領収書の印刷および郵送を承ることができません。 印刷環境がない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。プリントサービスについて詳しくは、各店舗のサービス案内をご確認ください。 領収書データは、「領収書/購入明細書」リンクをクリックすると何度でも表示することができます。 ただし、2回目以降の表示では「（再発行）」と記載され、発行日もその都度更新されます。 注文履歴に表示されるお支払い明細書は正式な書類として利用でき、経理上問題ない形式です。 Amazon.co.jp 、当ショップAmazon支店ともに、発行する領収書への社判の捺印は承っておりませんのでご了承頂けますと幸いでございます。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 【メーカー、並びにブランドに係る業者様へ】 著作権・商標権・知的財産権等を侵害することのないよう気をつけております。 万が一該当する出品がございましたら、直ちに出品停止の措置をとらせて頂きますので 誠にお手数ですが、事前にご連絡をお願い申し上げます。 【Retail, manufacturer, wholesale please】 We check to not touch the trademark right, the design right, the intellectual property right, the copyright etc. However, if there is a corresponding product, we will cancel the exhibition immediately. I'm sorry but can you contact me via email? Thank you in advance. 【致制造商和品牌商】 我们一直尽力避免侵犯版权、商标权和其他知识产权。如果有任何侵犯了您权益的商品被列出，我们将立即采取停止出售的措施。因此，如果有任何问题，敬请提前联系我们，不胜感激。 その他を表示する表示を減らす