為什麼JDirectItems Auction訂單沒有顯示在【我的訂單】中?
JDirectItems Auction 的訂單可在拍賣中心頁面進行查詢。若顯示【已得標】,表示已成功購入,待進入正式流程後,訂單才會顯示在【我的訂單】中。
正式流程是指訂單得標後需等待賣家確認相關資訊;確認完成後,JDirectItems Auction 平台會通知我們訂單已進入正式流程。
由於部分賣家為個人賣家,流程進入時間可能有所不同,請您耐心等待。
若得標後 8 天仍未進入正式流程,您可申請平台介入處理。
如果您的問題尚未解決,請點擊下方諮詢工單聯繫我們。