首頁 / 常見問題 / 售後問題 / 缺件、錯件等其他售後問題 / 詳情 輸入關鍵詞,搜尋更多內容 搜尋 收到商品缺失或錯誤商品時該怎麼辦? 更新日期: 2026-05-21T17:10:27+08:00 請一定錄製完整開箱影片。 申請售後前,請先妥善保留收到包裹內的所有商品及相關包裝,並提交【反饋工單】聯繫 Doorzo 客服處理。 具體所需的售後材料,請於提交工單後,根據客服回覆提供。我們將確認相關資料,並在確認完成後回覆您。 如果您的問題尚未解決,請點擊下方諮詢工單聯繫我們。 諮詢工單