Siparişi verip ödemesini yaptıktan sonra bile ürün sayfasında neden hâlâ satışta görünüyor?
Ürün Uygunluğu ve Sipariş İşleme Bilgileri:
① Birden Fazla Stok: Üründen birden fazla adet mevcuttur.
② Sistem Gecikmeleri: Satın alma işlemini sizin adınıza tamamladık; ancak uluslararası ağ sorunları nedeniyle onayda 2–3 dakikalık bir gecikme olabilir. Lütfen onay için daha sonra tekrar kontrol edin.
③ Bu sipariş manuel onay ve işlem gerektirir. Satın alma ekibinin çalışma saatleri dışında verilen siparişler, ertesi iş gününde, veriliş sırasına göre işleme alınacaktır. 【Sipariş İşleme Saatleri: 10:00–19:00 (Tokyo Saati)】
④ Satıcı Onayı Gerekliliği: Bazı bireysel satıcılar, satın alma işleminden önce alıcıların mesaj bırakmasını isteyebilir. Bu gibi durumlarda, ekibimizin devam etmeden önce satıcının onayını beklemesi gerekir; bu da satıcının yanıtını beklerken hafif bir gecikmeye neden olabilir.
Sorununuz çözülmediyse, lütfen bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki müşteri destek bileti düğmesine tıklayın.