Mercari satıcısı ürünü ne zaman kargoya verecek? İade talebinde bulunmadan önce ne kadar beklemem gerekiyor?
Mercari satıcılarının çoğu bireyseldir, bu nedenle kargo süreleri değişiklik gösterebilir, genellikle 3 ila 7 gün arasındadır.
Satıcı 72 saat içinde gönderim yapmadıysa, “Siparişlerim” üzerinden günde bir kez kendisine hatırlatma gönderebilirsiniz.
Gönderim iki hafta sonra hâlâ gerçekleşmediyse, Mercari aracılığıyla iade almanıza yardımcı olacağız.
Sorununuz çözülmediyse, lütfen bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki müşteri destek bileti düğmesine tıklayın.