アマゾン整備済み認定店リベルダージオンライン【土日祝も毎日発送】【総販売実績40000点突破】

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【日常に豊かさとワクワクを提供する】 商品は一点一点目視で確認。お客様が箱を開けた際に感動していただけることを念頭に検品作業を行っております。 検品作業では、動作に問題がないことはもちろんのこと、本体温度は適正か、本体にベタつきはないか、付属品含め異臭はないかなど実際にお客様がご使用することをイメージして行っております。 また、必要な場合はエンジニアスタッフにより発熱対策のためのグリス塗り直しや分解清掃など、お客様が長くご使用いただけるようにメンテナンスを行っております。 【ショップについて】 総販売実績・取引数 40000点以上!(2024年4月現在) Amazon社員による専任コンサルタント所属 在庫欠品率0%継続中 ※商品のすり替えや迷惑行為について 保留キャンセルの繰り返しやすり替え返品、同業者等による迷惑行為に対しては商品情報・注文者情報等を添えてテクニカルサポート及びAmazon社員を通じAmazonプレミアムサポートへ通報しております。 また、悪質な場合には調査依頼の報告後、管轄警察に通報及び弊社顧問弁護士に相談の上、IPアドレス及びMACアドレス等を請求させていただい...【日常に豊かさとワクワクを提供する】 商品は一点一点目視で確認。お客様が箱を開けた際に感動していただけることを念頭に検品作業を行っております。 検品作業では、動作に問題がないことはもちろんのこと、本体温度は適正か、本体にベタつきはないか、付属品含め異臭はないかなど実際にお客様がご使用することをイメージして行っております。 また、必要な場合はエンジニアスタッフにより発熱対策のためのグリス塗り直しや分解清掃など、お客様が長くご使用いただけるようにメンテナンスを行っております。 【ショップについて】 総販売実績・取引数 40000点以上!(2024年4月現在) Amazon社員による専任コンサルタント所属 在庫欠品率0%継続中 ※商品のすり替えや迷惑行為について 保留キャンセルの繰り返しやすり替え返品、同業者等による迷惑行為に対しては商品情報・注文者情報等を添えてテクニカルサポート及びAmazon社員を通じAmazonプレミアムサポートへ通報しております。 また、悪質な場合には調査依頼の報告後、管轄警察に通報及び弊社顧問弁護士に相談の上、IPアドレス及びMACアドレス等を請求させていただいております。 【古物営業法】 公安委員会より古物商許可証を取得した、信頼できる販売店ですのでどうぞ安心してご利用くださいませ。 商品は独自の買取体制により質の高い正規品のみを仕入れております。 古物商許可証番号 埼玉県公安委員会 第452750021631号 【整備済み品につきまして】 整備済み品商品につきましては厳正なAmazon審査を通過した出品者のみが販売可能な新品に近い中古品です。 購入から180日の保証期間内であれば交換または返金が可能です。 商品付属の保証書より保証期間内にお問い合わせくださいませ。 【保証対象・保証内容】 ■店舗都合の返品・交換■ ご注文と異なる商品の到着/初期不良/自然故障 (例1)純正充電器でご充電いただいても充電・起動ができない(スマートフォンは、充電が空の場合、1時間以上かかります) (例2)動作保証されたSIM・対応ご契約プランを使っており必要な設定を行ったのにネットに繋がらない (例3)破損が無いにも関わらず、ボタン・タッチパネルが全く反応しない、等の自然故障 ※お客様ご自身で購入したフィルムやカバーなどのアクセサリー類及び手数料等、その他直接的、間接的に生じた損害についての補償は出来かねます。 保証期間内の場合に限り、同一商品の在庫がある場合は交換対応させて頂きます。 ※保証適用に伴い、販売メーカー様やキャリアショップでのご確認にご協力いただく場合がございます。 その際、確認先の「ショップ名」「ご担当者様」を必ずひかえていただきますようお願い致します。 ※ご返却商品に不具合が確認できない場合、お客様都合のご返品となります。 ■お客様都合の返品・交換■ 未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。 開封済みの場合: 商品代金(税込)の50%を返金します。 =================================== 【保証対象外】 1.当店での購入履歴が確認できないお客様及び第三者からのお申し出の場合 2.当店からの返品ご案内に記載の期限までに該当商品を返送していただけない場合 (ご返送方法ご案内後、必ず1週間以内にご発送ください、それ以降の場合は保証いたしかねます) 3.保証期間を過ぎて返品商品が着荷またはご連絡いただいた場合 4.お客様の故意、過失、修理、加工、改造及びご使用方法が適切でなかったために起きた故障、不具合、損傷 5.対象商品が破損・水濡れ・著しい劣化・本体への直接の加工、改造等(修理除く)がされている場合 6.外部からの要因で故障が発生した場合(停電、電源、電圧、ケーブル等の故障、天候、災害等) 7.メーカーがリコール宣言を行った後の、リコールが原因となった部位にかかる故障や不具合 8.商品を利用するために生じた事務手数料・修理代金、アクセサリ類等、その他商品代金以外の直接的、間接的な損害 9.故障商品内のすべてのデータ(おサイフケータイのデータ含む)、またお客様がダウンロードしたアプリや音楽・動画・ゲームなどのコンテンツまたはそのデータ、IDパスワード等の個人情報 10.他の保証制度や保険制度等により補償される場合 11.保証開始日以降にApple、キャリアショップ、修理店等での修理・交換をした場合(パーツ・バッテリー交換含む) 12.保証開始日以降にApple、キャリアショップ、修理店等での修理・交換を行ったために保証期間が終了し、その後に生じた故障や直接的、間接的な損害 13.IMEIが当店出荷時から変更となっている場合 14.当店が販売した端末であることが確認できない場合 15.2度目以降の保証 16.キャリアへのご確認等、必要事項のご確認にご協力いただけない場合 17.SIMロック解除手続き、新規契約等のキャリアでの手続きができなかったことが理由の返品・交換。 18.iOS(Apple製品)の「探す」機能がオンの場合、Googleアカウント、AppleID及びその他お客様が商品を使用するために設定しているアカウント情報がログアウトや削除されていない場合 19.確認しても症状の出ない不良や不具合でお客様都合のご対応となった際にご返金金額が0円の場合 20.事前にご連絡をいただけていないご返品の場合 21.付属品ありの商品で不足がある場合(箱・中敷きを含む) 22.ご注文間違いによる直接的・間接的な損害 23.当店で確認しても症状の出ない不良や不具合の場合 24.商品のキャリア以外のSIMカード使用時の接続不良やネット環境の不具合、またSIM認識不可によるもの 25.SIMがないことによる通信不能(当店で販売している商品にはSIMがついておりません) 26.SIMの通信不能やSIMの動作保証について(SIMフリーと記載している商品であっても,すべてのSIMの動作確認はおこなっておりません) 27.お客様がご契約されている通信の契約内容に起因する症状。 28.キャリア・メーカー指定以外の機器および消耗品の使用に起因する動作不良や故障、また取扱説明書等で定められる環境や使用方法以外で生じる不具合 (純正品以外の充電ケーブル使用による不具合等) 29.ご購入後に利用される各サービスやインストールされたアプリに起因する不具合と利用状況によるもの 30.ご購入後に利用されるOSのアップデートに起因する不具合とOSアップデートの提供状況によるもの 31.商品の仕様や経年劣化によるもので基本的動作に関する不具合がない場合 32.付属品や消耗品、バッテリーの消耗や液晶の変色など経年劣化によるもの 33.販売時に既に発生していた経年劣化、損傷(当店の外装ランクに準じた傷など)、その他販売時に記載している内容によるもの 34.外観のキズ・塗装の剥離・汚れ等、使用上機能に支障のない場合 35.商品交換時のデータの移行作業 36.その他、社会通念上相当な範囲を超える行為、要求 ==================================== 【カスタマーハラスメントについて】 社会通念上相当な範囲を超える行為及び要求については当社が悪質と判断した場合、警察、弁護士等に連絡の上適切な対処をさせていただきます。 威迫・脅迫・威嚇行為侮辱、人格を否定する発言プライバシー侵害行為保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰の要求同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為SNSやインターネット上での誹謗中傷 【商品のすり替えや迷惑行為について】 また、悪質な保留キャンセルや返品、同業者による迷惑行為に対しては商品情報・注文者情報を添えて[テクニカルサポート]に調査依頼の報告後、弊社顧問弁護士に相談の上、IPアドレス及びMACアドレス等を請求させていただいております。 【代金引換の受取拒否について】 弊社顧問弁護士事務所に転送される システムを採用しており 内容証明郵便により手数料、送料の請求となります。 ※商品代金以上のご請求となる場合が殆どです。  ご注意ください。 ※その後、期限内に支払が確認できない場合、訴訟移行となります。 誠に恐縮ではございますが、現在少人数体制のためお電話での対応は行っておりません。 お問い合わせの際は、「出品者に連絡」のお問い合わせフォームからメッセージにてお願い致します。 また、購入前の商品の詳細に関するお問い合わせは該当商品のスクリーンショット等を添付していただけますとスムーズにご案内が可能でございます。 その他を表示する表示を減らす