適格請求書発行事業者オータムストア
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商品の発送・初期不良に関する返品などにつきましてはAmazonカスタマーサービスセンターへお問い合わせ下さい。お客様の注文履歴画面より返品手続きが可能となっております。 購入者様向けお問合せフォーム： amazon.co.jp/contactus お問い合わせは、上記URLを検索してログイン後、[今すぐチャットをはじめる]ボタンが表示されますので、チャットの場合はこのボタンを、 電話でのサポートが必要な場合は、「電話でのサポートが必要ですか？ Amazon.co.jp からお電話いたします」のリンクをクリックください。 ※電話のサポートに進んだ後は、画面の流れに沿って「問合せの種類/内容」を選択後、問合せ方法から電話をクリックしてお問い合わせください。 ---------------------------------------- 【領収書について】 領収書は、PCサイトのアカウントサービスに表示されます。「注文履歴を見る」画面上で、該当商品の枠内にある「領収書/購入明細書」のリンクをクリックすると領収書データが表示されますので、印刷してご利用ください。宛名については、「＿＿＿＿＿...商品の発送・初期不良に関する返品などにつきましてはAmazonカスタマーサービスセンターへお問い合わせ下さい。お客様の注文履歴画面より返品手続きが可能となっております。
購入者様向けお問合せフォーム：
amazon.co.jp/contactus
お問い合わせは、上記URLを検索してログイン後、[今すぐチャットをはじめる]ボタンが表示されますので、チャットの場合はこのボタンを、
電話でのサポートが必要な場合は、「電話でのサポートが必要ですか？ Amazon.co.jp からお電話いたします」のリンクをクリックください。
※電話のサポートに進んだ後は、画面の流れに沿って「問合せの種類/内容」を選択後、問合せ方法から電話をクリックしてお問い合わせください。
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【領収書について】
領収書は、PCサイトのアカウントサービスに表示されます。「注文履歴を見る」画面上で、該当商品の枠内にある「領収書/購入明細書」のリンクをクリックすると領収書データが表示されますので、印刷してご利用ください。宛名については、「＿＿＿＿＿様」の空欄にご自身でご記入ください。
【配送について】
お届けの日時指定はご注文時に注文画面よりご指定ください。ご注文後のご変更は、注文履歴より未出荷分のみ変更可能です。当店が直接、変更や日時指定をすることはできません。
尚、品物に関するご質問等のご連絡は、トラブル防止の観点からお問い合せフォームのご利用を推奨致します。
営業時間の24時間以内にご返信いたします。（休業日：土日祝日）
大変申し訳ございませんが、平日日中でも他の業務中は電話対応ができかねる場合がございます。お急ぎの際はご容赦くださいませ。
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《注意事項》
※ 弊社出品商品の返品並びに返金ポリシーはAmazonマーケットプレイスの返品ポリシーと相違いたしますので予めご了承ください。
※ メーカーによるリニューアルに伴い、パッケージ・商品名・原材料等が、予告なく変更となる場合があります
※ 新品未開封商品でも、外箱に擦れや日焼け、シールの剥がし跡等の傷みがある場合がございます
※ 当店の商品価格は、メディア等の影響で在庫供給が滞り予告なしに価格が変動する場合がございます。また他店舗様の相場変動の理由により、一部定価を越えるものもございます。
※ 当ストア配送規定サイズを超過する場合、個商品のみ（外箱不同梱）を再梱包し発送致しますので予めご了承下さい。
※ご注文確定後のお客様の都合のキャンセルは基本的に承ることはできません。 （注文ミスによるお客様都合のキャンセルの場合は、注文から24時間以内にキャンセル依頼の手続をお願い致します。）
※ ご注文を受けた時点で発送にかかる準備手配を行っている為、締め時間である平日14時以降はキャンセル対応は出来かねる場合がございます。その際は返品手続扱い（返送料お客様負担）となりますことを予めご了承下さい。
※当店の商品は他ECモール併売の為、発注をいただいた時点で在庫がなく発送ができない場合がございます。その場合は全額返金をさせていただきますので予めご了承ください。
※ 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、いかなる理由でも返品・交換をお断りいたしますので予めご了承ください。
※ Amazonマーケットプレイス内で一部の購入者による商品のすり替え・抜き取り返品等の悪質注文が多発しているため、当店で販売している商品は、商品のシリアルナンバー・製造番号・商品写真・梱包・納品時の静止画または動画にて記録保管しております。当店にて悪質または不審な点があると判断した場合はAmazon及び警察への通報・資料提供、並びに法的手段にて対応をおこなっておりますので予めご了承下さい。
※ご購入の際は上記内容に全て同意したものとし、お客様都合による返品・交換等の対応は免責とさせていただきます。
【返品について】
基本的にお届けから1か月以上経過したものの返品は一切受け付けておりません。ご了承下さい。
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