Lansh(ランシュ)

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■運営会社オークス株式会社 ■ストア名 Lansh(ランシュ) ■責任者長尾洋平 ■所在地〒674-0064 兵庫県明石市大久保町江井島798-2 TEL： 078-202-3240 FAX： 078-202-3242 連絡先メールアドレス：amazon@oarks.jp 当店はマーケットプレイスに出店しており、自社倉庫より発送しておりますため、 Amazon本体とは返品規約や返送方法が異なります。きちんとご確認頂き、事前に当店までご連絡のうえお手続きをお願い致します。 ■メール便での配送につきまして■ メール便には規定のサイズがございます。そのため、商品によっては規定サイズ内に収まるようにパッケージから出して平たく畳んで発送する場合がございます。 ※上記の状態で届き返品をご希望される場合はパッケージも一緒にご返送ください。 ※開封されていた等の理由による返品は【お客様都合の返品】となります。何卒ご了承ください。 ■お客様都合の返品■ 商品到着後30日以内の返品を承ります。 (1)事前に当店へメールまたはお電話にてご連絡ください。 (2)お手元の商品を＜元払い...■運営会社オークス株式会社 ■ストア名 Lansh(ランシュ) ■責任者長尾洋平 ■所在地〒674-0064 兵庫県明石市大久保町江井島798-2 TEL： 078-202-3240 FAX： 078-202-3242 連絡先メールアドレス：amazon@oarks.jp 当店はマーケットプレイスに出店しており、自社倉庫より発送しておりますため、 Amazon本体とは返品規約や返送方法が異なります。きちんとご確認頂き、事前に当店までご連絡のうえお手続きをお願い致します。 ■メール便での配送につきまして■ メール便には規定のサイズがございます。そのため、商品によっては規定サイズ内に収まるようにパッケージから出して平たく畳んで発送する場合がございます。 ※上記の状態で届き返品をご希望される場合はパッケージも一緒にご返送ください。 ※開封されていた等の理由による返品は【お客様都合の返品】となります。何卒ご了承ください。 ■お客様都合の返品■ 商品到着後30日以内の返品を承ります。 (1)事前に当店へメールまたはお電話にてご連絡ください。 (2)お手元の商品を＜元払い＞でご返送配送業社の指定はございません。 ※着払いでご返送された場合は、着払い送料を差し引いた金額をご返金致します。 (3)発送時の送料のお支払い。お買い上げ頂くのを前提に当店が送料を負担しておりますため、その送料をご請求させて頂いております。 (4)ご返金・キャンセル手続き。商品返送・送料の支払いが確認できましたら、ご返金ならびにご注文のキャンセルを行います。【お客様都合になるケース】・イメージ、サイズ違い・使う必要がなくなった・メール便規定サイズに合わせるため箱を畳んで発送している商品を、開封してあるという理由から返品したい場合。・商品ページが分かりにくいという理由による返品。・間違って購入された場合。・商品画像と実物の色が違うという場合。・海外製品特有の縫製、つくりの甘い部分、箱の破損などの理由による返品。【ご返品に関する注意事項】・対応期間は商品到着後30日です。期間を過ぎた場合は一切の対応を承ることができません。・大型商品は当社規定送料3000円です。・新品、未使用品に限ります。・ピアスの返品は承りません。・必ず元払いにてご返送ください。着払いで返送された場合はその分をご請求いたします。・メーカー既製の箱、タグ、その他全ての付属品が揃った状態でご返品ください。・メーカー既製の箱に直接出荷伝票を貼らないでください。【ご返品できないケース】・発送時の送料のお支払いにご納得頂けない場合。・試着では発生し得ない消耗やダメージ（しわ、ソールの汚れ、ソールの傷、破損、汚損など）があるもの。・香水やタバコのに良い、動物の毛、化粧品が付着したもの。・下着、水着等を直接試着された場合。・哺乳瓶やそれに付属する商品を洗ったり使用した場合。・その他、商品自体に使用された形跡がある場合。・メーカーが初期不良と認定していない場合。 --------------------------------------------------------------------------------- ■お客様都合の交換■ 商品到着後30日以内の交換を承ります。 (1)事前に当店へメールまたはお電話にてご連絡ください。 (2)お手元の商品を＜元払い＞でご返送配送業社の指定はございません。 ※着払いでご返送された場合は、着払い送料を差し引いた金額をご返金致します。 (3)再送料のお支払い。交換後の商品をお送りする際の送料をお支払いください。 (4)交換品発送商品返送・送料の支払いが確認できましたら、交換品を発送いたします。【ご交換に関する注意事項】・対応期間は商品到着後30日です。期間を過ぎた場合は一切の対応を承ることができません。・大型商品は当社規定送料3000円です。・新品、未使用品に限ります。・ピアスの返品は承りません。・必ず元払いにてご返送ください。着払いで返送された場合はその分をご請求いたします。・メーカー既製の箱、タグ、その他全ての付属品が揃った状態でご返品ください。・メーカー既製の箱に直接出荷伝票を貼らないでください。【ご交換できないケース】・在庫がない場合。・試着では発生し得ない消耗やダメージ（しわ、ソールの汚れ、ソールの傷、破損、汚損）があるもの。・香水やタバコのに良い、動物の毛、化粧品が付着したもの。・下着、水着等を直接試着された場合。・哺乳瓶やそれに付属する商品を洗ったり使用した場合。・その他、商品自体に使用された形跡がある場合。・メーカーが初期不良と認定していない場合。・メーカー既製の箱、タグ、その他全ての付属品が揃っていない場合。 --------------------------------------------------------------------------------- ■商品の不備、誤送があった場合の返品■ (1)当店へメールまたはお電話にてご連絡ください。その際、【不良箇所・間違った商品が解る写真をメール】にてお送り頂くとスムーズでございます。 (2)商品の回収提携業社にて商品を回収させて頂きます。 (3)ご返金・キャンセル手続き。回収した商品が到着し不備部分を確認後ご返金ならびにご注文のキャンセルを行います。【ご交換・返品に関する注意事項】・メーカー既製の箱、タグ、その他全ての付属品が揃った状態でご返品ください。 ※揃っていない場合は、返品交換をお受けできかねますので、ご了承ください。 --------------------------------------------------------------------------------- その他を表示する表示を減らす

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