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amazonプライム商品のお問い合わせにつきましてはamazonカスタマーサービスによる対応となります。
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アカウントにログイン > ナビゲーションバー「カスタマーサービス」>（デスクトップの場合のみ、トピックから探す の「問題が解決しない場合は」を選択 > ）「カスタマーサービスに連絡」
【メーカー保証について】
メーカー保証が付いている商品の保証はメーカー対応となりますのでメーカーに直接ご連絡下さい。
その際に納品書（注文履歴より印刷可）の他、外箱や付属品全て必要ですので保証期間内は捨てずに保管して下さい。
【当ストアへのお問い合わせは電話ではなくメッセージでお願いします】
恐れ入りますが少人数で運営しておりますので、現在お電話でのご対応はできかねます。
仕入れで国内外に出掛けていて不在なことが多く、且つ多数の商品を扱っており一つ一つの商品およびご注文に即答するのが困難なため、誤回答によりご迷惑をおかけすることを防止するために「メール対応」にさせて頂いております。
上記の理由によりお電話を頂いても折り返し致しかねますので予めご了承下さい。
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