サービスイノベーション

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☆☆ご訪問いただき誠にありがとうございます☆☆ 当店は、主にアメリカからの「並行輸入商品」を取り扱っております。アメリカ国内には日本国内に流通していないような商品も多く、当店ではそのような商品の中から厳選されたものをお客様にご紹介しております。商品を安心してお客様にお買い求めいただけますよう、お届け完了まで誠心誠意ご対応させていただきます。なお、ご購入にあたりましては、以下にいくつか注意事項がございますので、ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。【お問い合わせについて】記録保持の観点から正確に内容を記録させて頂くために、お電話でのお問い合わせは控えさせて頂いております。大変お手数ではございますが、「質問する」ボタンからメールにてご連絡をお願い致します。【商品配送について】・アメリカの提携倉庫より商品を発送致しますのでお手元に届くまで2～4週間程のお時間を頂戴いたします。次のような流れで商品をお客様の手元に届けます。 ①米国関連会社から米国転送業者に発送 ②米国転送業者から湘南倉庫に発送 ③湘南倉庫からお客様にお手元に配送【並行輸入品の注意点】・通関...☆☆ご訪問いただき誠にありがとうございます☆☆ 当店は、主にアメリカからの「並行輸入商品」を取り扱っております。アメリカ国内には日本国内に流通していないような商品も多く、当店ではそのような商品の中から厳選されたものをお客様にご紹介しております。商品を安心してお客様にお買い求めいただけますよう、お届け完了まで誠心誠意ご対応させていただきます。なお、ご購入にあたりましては、以下にいくつか注意事項がございますので、ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。【お問い合わせについて】記録保持の観点から正確に内容を記録させて頂くために、お電話でのお問い合わせは控えさせて頂いております。大変お手数ではございますが、「質問する」ボタンからメールにてご連絡をお願い致します。【商品配送について】・アメリカの提携倉庫より商品を発送致しますのでお手元に届くまで2～4週間程のお時間を頂戴いたします。次のような流れで商品をお客様の手元に届けます。 ①米国関連会社から米国転送業者に発送 ②米国転送業者から湘南倉庫に発送 ③湘南倉庫からお客様にお手元に配送【並行輸入品の注意点】・通関時に、外箱が開封される可能性がございます。全ての海外直輸入品は基本的に通関手続きの際に開封検査を受けるため、輸送中や通関検査時に外箱にダメージが生じる事がございます。恐れ入りますが、原則、商品の交換や返品・返金の対応は不可とさせて頂いております。個人輸入、並行輸入になります。会社、店舗名などの法人住所には個人使用とみなされず、税関を通関できない場合があるためお送りできません。配送先には、必ず「個人様名フルネーム」「個人宅住所」をご登録ください。（個人輸入とは営利目的ではない、”個人での使用、個人での消費” が目的である輸入です）【輸入品の日本国内での保証について】・並行輸入品は日本でのメーカー保証制度がございません。　 ※詳細はアマゾンヘルプページ（並行輸入品について）をご参考ください【輸入品の取扱説明書について】・一部商品を除き、取扱説明書は英語表記が基本となります。【電圧やコンセントの違いについて】・コンセントの形状や電圧による商品の不動作などに関しては弊社では保証することができないことをご理解ください。返品される場合はお客様都合となることをご了承ください。【商品のサイズや色について】・アパレル商品などサイズが表記されているものは、必ずサイズと採寸の確認をお願い致します。　また、米国の商品であるため、日本表記のcmではなく、US/UK/EUサイズになることを承諾頂いた上でご注文頂きますようお願いいたします。・色は、お客様のモニターにより実物との差が出てしまうので、色の濃さや色合いの違いが出ることがあります。【商品返品に関して】・初期の不良・破損は返金対応させていただきます。商品到着後5日以内に必ずご連絡ください。大変お手数ですが、メールにて画像や詳細をお知らせください。外箱の傷みや電圧違いによる初期動作不良などは保証の対象外となります。・お客様都合によるキャンセルはお受けすることができませんのでご了承ください。但し、話し合いによりお客様都合によるキャンセルを認める場合は、購入代金から米国から日本への輸入代金や輸出代金などの諸経費を差し引いた金額を返品させて頂きます。【在庫について】・在庫管理には充分注意致しておりますが、他ショップでも販売している為、やむなく欠品となった場合は申し訳ございませんがキャンセル依頼をさせて頂くことがあります。ご注文確定後の返金方法はアマゾン規約による返金となります。【その他】・通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。・当店ではエコ活動推進のためペーパーレス活動を行っております。お届けのお荷物に納品書などは同封しておりませんのでご了承下さい。ご希望の方は領収書・納品書は購入履歴より発行可能となります。詳しくはAmazonヘルプサイトをご参考下さい。 ※誠に申し訳ございませんが、現在メールのみのご対応とさせていただいております。最後までお読みくださいましてありがとうございました。その他を表示する表示を減らす

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