ミシンのオズ
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■ご注文キャンセルについて 当店より発送後にお送りしている「商品発送についてのご案内」を お受け取りいただいた後のご注文キャンセルは受け付けておりません。 なお、配達完了後の商品のご返品につきましては、下記の条件のもと対応させていただきます。 【配達完了後の返品】 ・ご購入後20日以内 ・当店指定の返送方法(ヤマト運輸着払い) ・往復送料、手数料として2,375円請求(返品商品の到着確認後に請求いたします) ※運送会社より受取拒否、配達先不明の連絡があった際には、 当店よりお客さまへご連絡を行わせていただいておりますが、 そちらへご返信いただけない場合も配達完了後の返品と同様の対応となります。 ※ご返品をご希望の場合は、一度当店までご連絡ください。 ご連絡無しでの返品は返金対象とならず、お受け付けできませんのでご注意ください。 また、当店指定の返送方法にてご返送いただけなかった場合には、 かかりました送料を差し引きました金額にて返金を行わせていただきます。 ご注意くださいますようお願いいたします。 当店返品規定をご理解・ご了承いただいた上でのご注文をお願いいたしま...■ご注文キャンセルについて
当店より発送後にお送りしている「商品発送についてのご案内」を
お受け取りいただいた後のご注文キャンセルは受け付けておりません。
なお、配達完了後の商品のご返品につきましては、下記の条件のもと対応させていただきます。
【配達完了後の返品】
・ご購入後20日以内
・当店指定の返送方法(ヤマト運輸着払い)
・往復送料、手数料として2,375円請求(返品商品の到着確認後に請求いたします)
※運送会社より受取拒否、配達先不明の連絡があった際には、
当店よりお客さまへご連絡を行わせていただいておりますが、
そちらへご返信いただけない場合も配達完了後の返品と同様の対応となります。
※ご返品をご希望の場合は、一度当店までご連絡ください。
ご連絡無しでの返品は返金対象とならず、お受け付けできませんのでご注意ください。
また、当店指定の返送方法にてご返送いただけなかった場合には、
かかりました送料を差し引きました金額にて返金を行わせていただきます。
ご注意くださいますようお願いいたします。
当店返品規定をご理解・ご了承いただいた上でのご注文をお願いいたします。
※キズ、汚損などが無く、再販可能な場合に限り返品をお受けいたします。
※操作性、静粛性、メーカーによる若干のサイズ差、デザイン、カラー等のご購入前との商品のイメージ違い、
サイズのお間違い等のご理由はお客様都合とさせていただきます。
なお、万が一、製品に不良がある場合は、この限りではございません。
※お客さまの責任による傷、汚れ、ご使用の痕跡が認められるものは返品をお受けできません。
※当店にて、ご注文商品を確保した時点で契約成立とさせていただきます。
■初期不良・誤配達について
【受付期間：商品到着日より20日以内】
商品の品質、発送作業には万全を期しておりますが、万が一、到着した商品が破損していた場合、
ご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後20日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
当店にて商品の初期不良や誤配達であることを確認後、交換または返金にて対応させていただきます。
【返品・交換の際の連絡先】
TEL：0948-25-5030
受付時間：10時〜12時、13時～17時 月〜金曜日(祝日、年末年始等の当店休業日を除く)
E-mail： info@e-ozu.com
※受付期間が過ぎた後の商品のキズ等による、返品・交換は初期不良として対応できません。
また、お客さまの元で生じたキズ、破損等での返品・交換はお受けできませんので、
必ずご使用開始前に商品の状態をご確認ください。
■転売目的でのご購入に関して
弊社では転売行為を目的としたご注文に関しましては、全てお断りをさせていただきます。
転売・オークション出品などの再販売の事実が確認された場合、今後のご注文をお断りさせていただきます。
また、サイトに掲載しております全ての画像の著作権は「西日本ミシン販売株式会社」にあり、
無断転載はお断りさせていただいております。
お客さまへ平等に商品をお届けさせていただくため、皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
■修理預かり時の梱包について
修理お預かり時の輸送事故が多発しております。
輸送中の事故による故障・破損の場合、保証期間内の場合であっても保証が適用されず、
故障・破損箇所は有償修理でのご案内となってまいります。
予めご理解。ご了承くださいますようお願いいたします。
【お預かり時の梱包の注意点】
輸送中に箱内部にてミシンが動かないように、箱内部の底・側面・上部に隙間が開かないよう、
緩衝材や緩衝材の代わりとなるもの(新聞紙やご不要なタオル等)をお詰めいただきまして、
しっかりと梱包くださいますようお願いいたします。
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