D-NET本店【インボイス対応・適格請求書発行事業者】

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 【配送確認、返品ついて】 現在、お電話での対応は休止しております。 Amazonカスタマーサービスにお問い合わせ下さい。 状況確認、返金対応など迅速に対応致します。 予約商品は大変混雑することもあるため、余裕を持った出荷予定日を設定させていただいております。 しかしながらお客様に1日でも早く到着するように心がけているため、出荷予定日より前に出荷できることもございます。 【キャンセルポリシー(返品)について】 昨今の悪質な注文の防止策として、下記の通り定めております。 ご注文いただく前にご一読ください。 ①予約商品は、発売日の前日までのキャンセルは承認させていただきます。 ②すべての商品で出荷予定日や出荷済みの商品、または発売日当日のキャンセルは『キャンセルではなく返品』という形を取らせていただきます。 出荷作業を済ませてしまっている場合があるためです。 ③未決済及び決済エラーについて 原則5日以内にお支払いくださいますようお願い申し上げます。 支払いが遅延している場合や発売日または出荷日の前日までに決済されない場合、『お客様...プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 【配送確認、返品ついて】 現在、お電話での対応は休止しております。 Amazonカスタマーサービスにお問い合わせ下さい。 状況確認、返金対応など迅速に対応致します。 予約商品は大変混雑することもあるため、余裕を持った出荷予定日を設定させていただいております。 しかしながらお客様に1日でも早く到着するように心がけているため、出荷予定日より前に出荷できることもございます。 【キャンセルポリシー(返品)について】 昨今の悪質な注文の防止策として、下記の通り定めております。 ご注文いただく前にご一読ください。 ①予約商品は、発売日の前日までのキャンセルは承認させていただきます。 ②すべての商品で出荷予定日や出荷済みの商品、または発売日当日のキャンセルは『キャンセルではなく返品』という形を取らせていただきます。 出荷作業を済ませてしまっている場合があるためです。 ③未決済及び決済エラーについて 原則5日以内にお支払いくださいますようお願い申し上げます。 支払いが遅延している場合や発売日または出荷日の前日までに決済されない場合、『お客様都合によるキャンセル』としてご連絡することなくキャンセル手続きを行います。 また今後のお取引をご遠慮させていただきます。 【返品と返金額について】 ①出荷・返送などの送料などの諸費用は、お客様のご負担となります。 着払いによる返送の場合、返金額から差し引き致します。 ②新品・未開封(商品に傷など無い)場合 『手数料を差し引いた金額を返金』致します。 ③開封品・商品に傷などある場合 『ご注文金額の50％＋手数料を差し引いた金額の返金』致します。 ④配送事故の場合は配送のお取引先様を通じて対応致します。 ⑤返金手続きは、商品が手元に戻り現物を検品でき次第、対応するためお時間いただきますことをご了承下さい。 ⑥返品理由が初期不良の場合： 多くの商品がAmazonのサイトから領収書を発行し、商品の保証書があれば、各メーカー様での保障を受けることも可能です。 初期不良などはお客様からメーカーにお問合せいただくようにお願いします。 万が一、返品されたもので初期不良が確認できない場合や使用感があり傷や破損（外箱を含む）パーツの紛失が見受けれた場合は『③開封品・商品に傷などある場合と同様の返金額』となります。 注意：Amazonの規約にてトレーディングカードや食玩など、ランダム性のある商品は如何なる理由でも開封済みの商品は返品不可となります。 【手数料一覧】【商品代金の15％の手数料がかかるカテゴリ】 飲料、朝食、缶詰、スナック、肉、魚介、チョコレート、デザート、ギフトセット、腕時計、電動工具、機械、作業ツール、照明器具、キッチン/バス設備、産業・研究開発用品、ペットフード、ペット用品（犬、猫、小動物）、文房具・オフィス用品、幼児・未就学児用玩具、知育用玩具、乗用玩具、フィギュア、人形、ボードゲーム、お絵描き、手芸、ホビー、TVゲーム、本 ＊上記のカテゴリ以外(おもちゃ、家電など)の手数料は10％です。 【悪質な返金への対策について】 返品対応のトラブル防止のため、出荷前の重量を計測。 さらに商品及びシリアルナンバーを撮影し記録に残しています。 事実と異なる返品理由、商品の抜き取り、すり替えなどの悪質な行為が見受けられた場合、Amazonカスタマーセンターへの通報及び法的措置など然るべき対応を行います。 また返品対応には応じることは出来かねます。 そして今後のお取引はご遠慮させていただきます。 商品返品理由や商品内容に誤りがないかご確認をお願いします。 【領収書/購入明細書の印刷方法】 1.注文履歴を確認。 2.該当商品の横にある注文の詳細を選択します。 お探しの注文が見つからない場合は、メニューの注文から別のオプションを選択します。 3.領収書等を選択します。 出品者、またはご注文の商品に応じて、注文の詳細または領収書を表示できるオプションが現れます。 4.ブラウザの印刷ボタンを選択します。 注意：Amazonアプリからのは対応出来かねます。 ネットで『Amazon ブラウザ』で検索お願いします。 また印刷および郵送を承ることができません。 ご注文代金の領収書データは、領収書/購入明細書リンクを選択し、表示されたページを印刷する方法で何度でも再発行できます。2回目以降のリンク選択時には、領収書発行日が更新され、「領収書」という見出しの直後に「再発行」と記載されます。 【発送方法について】 環境保全の一環として、梱包の簡素化、新聞紙や再生紙の利用、段ボールの再利用、大型商品自体の輸送箱で発送する場合もございます。 ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。 販売事業者名　D-NET本店 その他を表示する表示を減らす