迅速・除菌消毒し発送しております / L BOOKS & Accessories

***大切なお客様へ*** 多くのショップより当ショップをお選びいただきありがとうございます。 当ショップでは、商品の管理を厳重にしております。 24時間空調完備の専用管理庫にて、大事な商品の在庫の管理、品質管理をしております。 大事なお品をお手元にお届けできるよう尽力いたします。 ■商品配送・キャンセルについて■ 発送業務のみ、繁忙期は商品管理部署より、基本的に土日祭日含め発送しております。 お客様への対応窓口は責任者が平日(月曜~金曜）営業時間となります。 お送り頂いた順にご返答致します。可能な限り迅速にご返答しておりますが、現在多くのご注文とお問い合わせを頂いておりますため1営業日(24時間、非営業日は除く)はお待ちください。 配送料は一律となっております。そのため商品代で送料分を差し引いているものもございます。 送料の返金はいかなる場合も致し兼ねますのでご了承の上ご購入下さい。 ※ご購入手続き後のキャンセルは、購入通知とともに、発送手配と送料の支払い登録を行いますため、配送料が発生しております、キャンセルはお断りしております。そのため、発送通知はその時点でお送りします。追跡番号...***大切なお客様へ*** 多くのショップより当ショップをお選びいただきありがとうございます。 当ショップでは、商品の管理を厳重にしております。 24時間空調完備の専用管理庫にて、大事な商品の在庫の管理、品質管理をしております。 大事なお品をお手元にお届けできるよう尽力いたします。 ■商品配送・キャンセルについて■ 発送業務のみ、繁忙期は商品管理部署より、基本的に土日祭日含め発送しております。 お客様への対応窓口は責任者が平日(月曜~金曜）営業時間となります。 お送り頂いた順にご返答致します。可能な限り迅速にご返答しておりますが、現在多くのご注文とお問い合わせを頂いておりますため1営業日(24時間、非営業日は除く)はお待ちください。 配送料は一律となっております。そのため商品代で送料分を差し引いているものもございます。 送料の返金はいかなる場合も致し兼ねますのでご了承の上ご購入下さい。 ※ご購入手続き後のキャンセルは、購入通知とともに、発送手配と送料の支払い登録を行いますため、配送料が発生しております、キャンセルはお断りしております。そのため、発送通知はその時点でお送りします。追跡番号は実際に配送業者支店を介し基地局に届いてから発券される番号となりますため、その時点で追跡番号をおしらせします。ご注意のほど、お願いいたします。 商品詳細説明欄(コンディション)に全て明記しておりますため、よくお考えの上ご購入下さい。 ご購入はご了承いただいたものとみなし,購入手続き後のご購入者都合によるキャンセル、返品、返金はできません。 (当店では商品を除菌されたクリーンルーム仕様の倉庫で保管管理しております。よって一旦管理倉庫から出したものは保管管理している状態とコンディションが異なりますので、返送されましても再度新品として販売することは不可能です。そのため、ご購入者様からの返品、返送、受け取り拒否はいかなる場合でもamazon規約により同状態で販売できなくなりますことから最低でも商品代50%の返金となります。ご承知ください) 商品の受け取り拒否の場合、当店へ当店の許可なく返送された場合、お客様の都合によるキャンセルは商品代50%のご返金となります。極めて悪質と判断した場合は、商品代のご返金は一切致しません。キャンセル返金不可と明記しておりますので、ご了承ください。送料、返送料、実際にかかっている配送に伴う書類作成費、梱包材費はご請求致します。) 上記お守りいただけない場合、当店からの連絡にきちんと応じて頂けない場合、強要、脅迫に値すると当店顧問弁護士が判断した場合は規約に基づき、一切の返金はできません。 ■商品のお問い合わせについて■ お客様からのお問い合わせ内容は、当店とamazonにとって大事な情報になりますため メールでのお問い合せをお願いいたします。 右の「質問する」ボタンよりお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。 また、お問い合わせの際は、必ず商品名もしくは商品サイトURLを記載の上、お問い合わせいただきますよう お願いいたします。 平日、営業時間内にご連絡いたします。 商品の発送についてのお問い合わせは、平日営業時間内のみです。 当ショップは少人数で運営させていただいておりますため、迅速に正確なご案内をできますよう 何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。 ■営業時間について■ 月〜金 11:00〜17:00  (定休日：土日祝日） ■商品の返品について■ 商品については、トラブル回避のため、すべての状態を含め管理し、発送・梱包時に手元を記録する防犯カメラ、画像など詳細のデータを保管しておりますため 安心してお受け取りいただけます。そのため、「商品の状態が違う」などのクレームには証拠がありますので、当店の記載ミスかクレームかを保管映像で確認いたしますので、クレームには応じられません。 発送の際は商品詳細欄に「追跡あり」と明記したものは、追跡番号を発送の際にご連絡いたします。 追跡がないものに関しましても局にて記録をとっておりますためご安心ください。 お客様都合による返品希望は原則として、購入手続き後すぐに発送手配に入るシステムのため、承っておりません。 商品のコンディション説明欄に、記載しておりますことに準じて、ご購入前にご検討の上、ご購入いただきますようお願いいたします。 商品不良の際は、商品発送連絡日後一週間以内であればご返金対応を検討致します。上記の通り商品状態は発送前に二重のチェック体制で厳重に確認しているため、起こり得ませんが、記録映像と照らし合わせ、妥当と判断された場合はご返金対応を検討致します 当店では商品を除菌されたクリーンルーム仕様の倉庫で保管管理しております。よって一旦管理倉庫から出したものは保管管理している状態とコンディションが異なりますので、返送されましても再度新品として販売することは不可能です。そのため、ご購入者様からの返品、返送、受け取り拒否はいかなる場合でもamazon規約により同状態で販売できなくなりますことから最低でも商品代50%の返金となります。ご承知ください。 返品を当店が了承した場合、amazon規約に基づき、所定の返品方法がございますので必ずご案内に沿ってご返品ください。 配送方法は、当店の指定方法に従って下さい。商品状態を保持するため、追跡のあるゆうパックにまたはレターパックとなります。元払い伝票を追跡番号が見える形で証拠画像としてメッセージに必ず添付して下さい。 商品の受け取り拒否の場合、当店へ当店の許可なく返送された場合、お客様の都合によるキャンセルは、商品代50%のご返金となります。極めて悪質と判断した場合は、商品代のご返金は一切致しません。キャンセル返金不可と明記しておりますので、ご了承ください。 いずれの場合も送料、返送料、実際にかかっている配送に伴う書類作成費、梱包材費はご購入者様のご負担となります。 上記お守りいただけない場合、当店からの連絡にきちんと応じて頂けない場合、強要、脅迫に値すると当店顧問弁護士が判断した場合は規約に基づき、一切の返金はできません。 このところ、ご自身の責任にもかかわらず無謀なクレームをされる方が急増しております。 上記をご理解され、不当なご主張やクレームをされない方のみの対応とさせていただきます。 その他を表示する表示を減らす