Moja przesyłka dotarła z wyraźnymi uszkodzeniami. Co powinienem zrobić?
Jeśli Twoja paczka jest poważnie uszkodzona, skontaktuj się bezpośrednio z lokalnym przewoźnikiem logistycznym, aby uzyskać protokół szkody.
Podczas otwierania paczki nagraj pełny film z rozpakowywania i zachowaj całą otrzymaną zawartość, w tym karton wysyłkowy i materiały wzmacniające.
Następnie złóż Zgłoszenie Klienta, aby skontaktować się z działem obsługi klienta Doorzo w celu uzyskania pomocy.
Jeśli Twój problem nie został rozwiązany, kliknij poniższy przycisk zgłoszenia do obsługi klienta, aby się z nami skontaktować.