받은 포장에 눈에 띄는 손상이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
포장이 심각하게 손상된 경우, 손상 보고서를 발급받기 위해 현지 물류 업체에 직접 연락해 주십시오.
패키지를 개봉할 때는 전체 언박싱 영상을 촬영하고, 배송 박스와 보강재를 포함하여 수령한 모든 구성품을 보관해 주십시오.
그런 다음 고객 티켓을 제출하여 Doorzo 고객 지원팀에 문의해 도움을 받으십시오.
문제가 해결되지 않았다면 아래의 문의 접수 버튼을 눌러 문의해 주세요.