【公式】ギフトフィールドマリー

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●ご注文方法・お支払・商品のお届け・返品（※購入より30日以内の返品）について【Amazonカスタマーサービスにて承ります】お問合せフォームはこちら // amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us ●製品について【ギフトフィールドマリーお問い合わせ窓口にて承ります】 Mail：amazon_shop@reir.co.jp 営業時間：平日10-17時製品・交換についてのお問い合わせ以外はご対応できかねます。 ※返品手続きにつきましては、Amazonカスタマーサービスでのご対応となります。 ※※ギフトフィールドマリーお問い合わせ窓口へのお問い合わせ時は下記内容を明記の上、ご連絡ください。※※ 【記載いただきたい内容】注文番号：注文者氏名：注文者住所：〒注文者電話番号： ※上記の情報が不足している場合、ご対応にお時間をいただくことがあります。 ●べびくるクールをご購入の方へ【返品・交換をご希望のお客様へ】返品・交換をご希望の際は、以下の内容をご確認いただいた上で、お問い合わせください。 ■ 保証について・ファン・コードの...●ご注文方法・お支払・商品のお届け・返品（※購入より30日以内の返品）について【Amazonカスタマーサービスにて承ります】お問合せフォームはこちら // amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us ●製品について【ギフトフィールドマリーお問い合わせ窓口にて承ります】 Mail：amazon_shop@reir.co.jp 営業時間：平日10-17時製品・交換についてのお問い合わせ以外はご対応できかねます。 ※返品手続きにつきましては、Amazonカスタマーサービスでのご対応となります。 ※※ギフトフィールドマリーお問い合わせ窓口へのお問い合わせ時は下記内容を明記の上、ご連絡ください。※※ 【記載いただきたい内容】注文番号：注文者氏名：注文者住所：〒注文者電話番号： ※上記の情報が不足している場合、ご対応にお時間をいただくことがあります。 ●べびくるクールをご購入の方へ【返品・交換をご希望のお客様へ】返品・交換をご希望の際は、以下の内容をご確認いただいた上で、お問い合わせください。 ■ 保証について・ファン・コードの機能不良の場合は、購入日より6か月以内が保証対象です。※通常使用に限ります。紛失・破損は対象外です。・初期不良（縫製不良など）の場合は、購入後30日以内にご連絡ください。 ■ 返品をご希望の方（初期不良・縫製不良など）購入から30日以内の場合は、Amazonのご注文履歴より返品手続きをお願いいたします。 ■ 交換をご希望の方（ファンが動かない等）【バッテリー付き商品の場合】・バッテリーに不具合がないかをご確認ください。・お手元に他のモバイルバッテリーやパソコンのUSBポートがある場合は、そちらでファンが作動するかご確認ください。 → 上記を確認した上でファンが動かない場合は、交換対応いたします。 → 他の電源でファンが動作した場合は、バッテリーの不具合が疑われます。商品に同封の「モバイルバッテリー不具合品送付シート」をご参照ください。【バッテリーなし商品の場合】・5V/2A以上の出力があるバッテリーをご使用ください。・他のモバイルバッテリーやパソコンのUSBでファンが作動するかご確認ください。 → 上記を確認してもファンが動かない場合は、交換対応いたします。 → 他の電源で動作した場合は、そちらのバッテリーをご使用ください。 ■ ケーブル・ファンを購入されたい方（紛失・破損）ケーブル・ファンのご購入をご希望の方には、購入ページをメールにてお送りさせていただきます。 ■ お問い合わせ窓口上記をご確認いただき交換対応やケーブル・ファンを購入されたい方は、下記メールアドレス宛にご連絡ください。今後のご案内はメールで差し上げます。お問い合わせメールアドレス：amazon_shop@reir.co.jp ※以下の内容をメールに必ず明記してください。【記載いただきたい内容】注文番号：注文者氏名：注文者住所（郵便番号含む）：注文者電話番号：お問い合わせ内容（不具合の詳細、ご希望内容など） ※上記の情報が不足している場合、ご対応にお時間をいただくことがあります。その他を表示する表示を減らす

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