時計＆雑貨セレクトショップクロス

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★夏季休業・お届け・在庫・返品・保証等について★ ※必ずご一読いただきますようお願い申し上げます※ *********************************** ■お問い合わせについて *********************************** 【当面の間、電話対応を休止させていただいております】 ※弊社ではテレワーク推進にあたり、勤務調整を行っております為、引き続き、当面の間、お電話対応を休止させていただいております。お問い合わせに関しましては、大変お手数おかけいたしますが、メールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます。 ※お問い合わせメールアドレス：amazon@cross9.co.jp お客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 *********************************** ■納品書 / 領収書について *********************************** 当店では、個人情報保護の観点から2022年4月7日(金)発送分をもちまして同封を廃止させて頂きます。 2022年4...★夏季休業・お届け・在庫・返品・保証等について★ ※必ずご一読いただきますようお願い申し上げます※ *********************************** ■お問い合わせについて *********************************** 【当面の間、電話対応を休止させていただいております】 ※弊社ではテレワーク推進にあたり、勤務調整を行っております為、引き続き、当面の間、お電話対応を休止させていただいております。お問い合わせに関しましては、大変お手数おかけいたしますが、メールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます。 ※お問い合わせメールアドレス：amazon@cross9.co.jp お客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 *********************************** ■納品書 / 領収書について *********************************** 当店では、個人情報保護の観点から2022年4月7日(金)発送分をもちまして同封を廃止させて頂きます。 2022年4月7日(木)発送分以降は当店からお送りする「発送完了メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。なお、納品書 / 領収書はご注文履歴からダウンロード可能ですので一度ご注文履歴よりご確認ください。 ※ご注文画面に納品書 / 領収書発行ボタンがない場合は支払い方法により発行できない場合がございますので、一度お問い合わせから当店にご連絡頂きますようよろしくお願い致します。 *********************************** ■保証について *********************************** 腕時計には弊社の保証をお付けいたします。取り扱い説明書の注意書きにしたがった正常な使用状態で、故障した場合には、お買い上げ日より1年間、無料にて修理対応させていただきます。必ず当店にご連絡していただいてから商品を当店にお送りください。その際の当店までの送料はお客様でご負担くださいませ。保証の対象部分は時計内部故障(ムーブメント・電子回路部品・機械部分)が保証対象となっております。保証方法は修理・調節を原則と致します。 ※詳しくは商品と同梱されております保証書をご確認ください。 *********************************** ■保証対象外について *********************************** 『1・ご使用中に生じる外観上の変化(傷、劣化、破損等)』『2・水没』『3・保証期限が過ぎている場合』『4・保証書紛失の場合』（メーカー保証書・当店保証書共）『5・電池切れ・電池交換』『6・磁気帯による故障』『6・その他お客様の過失による故障・不具合』『7・誤ったご使用や損傷およびご自身で時計ケース部を開封された場合』『8・火災・水害・地震など天変地異による故障または損傷』『9・当店以外で修理・点検をされた場合』 ※不具合などが発生した場合は、必ず当店までご一報くださいます様何卒よろしくお願い致します。 ※お客様から各メーカーのサービスセンターに直接ご連絡いただいても、この保証を受けることはできませんので何卒よろしくお願い致します。 ※詳しくは商品と同梱されております保証書をご確認ください。 *********************************** ■お届けについて *********************************** ・宅配便商品ページ内の納期をご確認ください。・メール便ホスト投函の為、配達日時のご指定はできかねます。また発送完了後、約2～4日程でお届け予定です。 ※宅配便への変更を希望される場合は送料が別途必要となります。・海外発送について当店は、海外発送は行っておりません。また転送業者様をご利用し、海外へ当店の商品をご発送された場合、いかなる理由であっても返品・交換等はお受けできませんのでご確認の上でご購入下さい。 *********************************** ■在庫について *********************************** 在庫管理におきましてはシステムにて管理いたしておりますが楽天市場以外にもショップを出店致しておりますため、時間差にて在庫切れになる場合がございます。また、ご注文受付後にメーカーへ発注・在庫確認するメーカー在庫も販売いたしております。商品ページに在庫がございましてもメーカー取り寄せや在庫切れなどによりお届けまでにお時間を頂戴する場合や、ご注文のお取り消しとなる場合がございます。何卒ご了承のうえご注文くださいますようお願い申しあげます。 *********************************** ■店舗情報 *********************************** ～ショップクロス～・会社名：有限会社クロスナイン・所在地：〒550-0014 大阪市西区北堀江1-5-2 4F-2 ・営業日：平日(AM10:00－PM18:00) ・定休日：土日祝日・電話番号：06-6170-2099(非通知不可) ・TELサポート営業時間平日10：00～13：00・14：00～16：00 ・担当者：山崎さだみ ※現在は新型コロナウイルス流行に伴う、業務体制変更でお電話対応を一時停止しております。 ※土日祝のご注文へのご連絡は翌営業日以降となります。何卒ご了承くださいますようお願い致します。 ※ご注文は24時間受付しております。その他を表示する表示を減らす

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