RE:CRAFT

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◆ご購入時の注意事項（即納販売品を除く）◆ 当店の商品は【並行輸入品】となり、海外倉庫からのお取り寄せとなります。スムーズなお取引のため、以下の点をご理解の上、ご注文をお願いいたします。 ✅ 説明書や外箱の表記は英語になります。 ✅ 日本国内のメーカー保証は適用されません。 ✅ 商品写真と実物の色や質感が若干異なる場合があります。 ✅ 国際配送のため、天候や通関手続きにより遅延が発生する場合があります。 ✅ 「日本で使用できなかった」「取扱説明書がなかった」などの理由による返品はお受けできません。 ◆配送・税関に関するご案内◆ ・アメリカから個人輸入として配送を行っております。そのため、配送先は輸入者様のご自宅となります。・通常、お届けまでに【営業日で約2～3週間】程度お時間をいただきますが、税関審査や航空事情等により配送期間が長引く場合がございます。スケジュールに余裕をもってご注文ください。・税関で商品が開封される可能性がございます。また、輸送による外装箱のダメージが生じる場合がありますので、ご承知おきください。・配送業者の規定により、お客様が入力された住所に不備（記載間違い...◆ご購入時の注意事項（即納販売品を除く）◆ 当店の商品は【並行輸入品】となり、海外倉庫からのお取り寄せとなります。スムーズなお取引のため、以下の点をご理解の上、ご注文をお願いいたします。 ✅ 説明書や外箱の表記は英語になります。 ✅ 日本国内のメーカー保証は適用されません。 ✅ 商品写真と実物の色や質感が若干異なる場合があります。 ✅ 国際配送のため、天候や通関手続きにより遅延が発生する場合があります。 ✅ 「日本で使用できなかった」「取扱説明書がなかった」などの理由による返品はお受けできません。 ◆配送・税関に関するご案内◆ ・アメリカから個人輸入として配送を行っております。そのため、配送先は輸入者様のご自宅となります。・通常、お届けまでに【営業日で約2～3週間】程度お時間をいただきますが、税関審査や航空事情等により配送期間が長引く場合がございます。スケジュールに余裕をもってご注文ください。・税関で商品が開封される可能性がございます。また、輸送による外装箱のダメージが生じる場合がありますので、ご承知おきください。・配送業者の規定により、お客様が入力された住所に不備（記載間違い、記載漏れ、宛先不明）があった場合、または転送を希望される場合、追加送料が発生し、お客様負担の送料着払いにて配送となります。住所やお名前の入力に誤りがないよう、ご注意ください。・住所不備による商品の受け取り拒否、返品、返金対応はできませんのでご了承ください。 ◆お届けまでの流れ◆ ①海外代理店からアメリカの倉庫へ納品 ②アメリカの倉庫から日本倉庫へ発送 ③日本倉庫に到着後、国内配送業者にてお客様へ発送となります。 📩 進捗状況は各拠点出荷の都度、出荷情報を更新いたしますのでご安心ください。 ◆返品・交換について◆ 📌 商品に破損・初期不良があった場合、到着後【30日以内】であれば返品対応いたします。 ※ 外装パッケージのダメージは保証対象外です。 🚫 輸入商品のため、原則お客様都合による返品（例：到着までに予想より時間がかかった、不要になった、型番間違い、サイズ違い、イメージ違い）はお受けできません。 📦 Amazonの返品ポリシーに準じます。 🔹 初期不良・破損時：商品受取から30日以内なら返金対応（※パッケージダメージは対象外） 🔹 発送後のお客様都合による返品・返金は原則お受けできません。ただし、事情を考慮すべき内容のお客様都合の返品・返金の場合：・未開封 → 各種送料・関税を差し引いた金額を返金（商品の返送費用はお客様負担となります）・開封済 → 上記費用＋販売価格の50%を差し引いた金額を返金（商品の返送費用はお客様負担となります） 🚫 すり替え防止のため、PC機器・部品・貴金属などは開封後の返品をお受けできない場合があります。 ◆知的財産権に関するお願い（メーカー・卸業者様へ）◆ 当店では知的財産権（商標・著作権・意匠権など）に配慮し、細心の注意を払っております。万が一、権利を侵害する商品がございましたら、すぐに出品を取り下げますので、ご連絡いただけますと幸いです。 ◆お問い合わせについて◆ 少人数で運営しているため電話対応は行っておりません。 📧 お問い合わせは24時間受付のメール・メッセージにてお願いいたします。 ◆領収書の発行について◆ 購入履歴ページより領収書のダウンロードをお願いいたします。以上の内容をご理解の上、ご注文をお願いいたします。その他を表示する表示を減らす

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