フライングスクワッド
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運営会社名：株式会社SRI 住所：茨城県つくば市東新井32-6 電話番号：029-860-1633 お問い合わせは、下記メールアドレスまでお願い致します。 メールアドレス : info＠f-squad.com 営業時間：AM9:00〜PM6:00 （ 休業日除く ） 休業日：土曜・日曜・祝日 ■当社では複数の店舗を運営しており在庫状況は常に変動致しますので、ご注文確定時に在庫が切れている場合がございます。在庫切れの場合はご注文のキャンセルをお願いさせていただく場合がございます。■梱包が規定サイズ以内（3辺合計60cm以内、且つ厚さ3.5cm以内）の商品については、メール便等での出荷とさせていただく場合がございます。メール便等での出荷の場合、配送はポスト投函となります（表札必須）。出荷後の紛失・盗難・商品破損等の補償はありません。鍵付きポストやメールボックス等の設備が無い方は注文をご遠慮下さい。ご注文された方は、ご承諾頂けたものとさせていただきます。事前に出荷方法の確認をしたい場合はメール等でお問い合わせ下さい。■配送会社、配送日時の指定はお受けできません。■ご注文商品は簡易包装での出荷...運営会社名：株式会社SRI
住所：茨城県つくば市東新井32-6
電話番号：029-860-1633
お問い合わせは、下記メールアドレスまでお願い致します。
メールアドレス : info＠f-squad.com
営業時間：AM9:00〜PM6:00 （ 休業日除く ）
休業日：土曜・日曜・祝日
■当社では複数の店舗を運営しており在庫状況は常に変動致しますので、ご注文確定時に在庫が切れている場合がございます。在庫切れの場合はご注文のキャンセルをお願いさせていただく場合がございます。■梱包が規定サイズ以内（3辺合計60cm以内、且つ厚さ3.5cm以内）の商品については、メール便等での出荷とさせていただく場合がございます。メール便等での出荷の場合、配送はポスト投函となります（表札必須）。出荷後の紛失・盗難・商品破損等の補償はありません。鍵付きポストやメールボックス等の設備が無い方は注文をご遠慮下さい。ご注文された方は、ご承諾頂けたものとさせていただきます。事前に出荷方法の確認をしたい場合はメール等でお問い合わせ下さい。■配送会社、配送日時の指定はお受けできません。■ご注文商品は簡易包装での出荷となります（梱包資材等を再利用させていただく場合があります）。■故障・不良の場合はメーカーサポートにてご確認下さい。■領収書（法人名可）が必要な方はメール等でお問い合わせ下さい。
■お電話でのご対応について
誠に勝手ながらお電話でのお問合せ受付を平日14時～16時とさせていただきます。 フォーム・メールでのお問い合わせは通常通り受付しておりますが、状況により回答が遅延する場合がございます。ご注文受付や発送業務につきましては通常通り対応しております。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。※2024/11/15は社内研修の為、お電話の受付を臨時休止させていただきます。
■能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
能登半島地震の影響により一部地域へのお荷物のお届けに大幅な遅れ、配送停止が生じております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。詳細の地域は運送会社各社のホームページにてご確認をいただけます様お願い申し上げます。
■パッケージ等の破損について
パッケージは物流時に内容物を保護するためのものです。内容物に支障の無いレベルのパッケージの汚れや破損等は、返品及び交換の対象外とさせていただいております。何卒ご了承をお願い致します。
■返品について
当方にてお客様からの返品のリクエストを確認致しましたら、返品に関するご案内をさせていただきます。
当方よりご案内致します内容をご確認の上、返品手続きをお願い致します。
ご注文商品の金額や返品理由、商品の状態などよってはご返金に応じられない場合がございますので、必ず当方からのご案内をご確認いただいた後に返品手続きをしていただきますよう、お願い致します。
返品の流れは、概ね以下の通りとなります。
①初期不良返品
初期不良品(初期不良とメーカー判断があった場合のみ)は交換または返品返金にて対応いたします。
初期不良と思われる場合はお手数ですがまずはメーカーサポートまでお問い合わせいただきますようお願い致します。
・商品到着後7日を経過した後のご申告の場合は、初期不良返品をお受けすることができません。
・初期不良の場合であっても、保証書、外箱、同梱物等が全て揃っていない場合は返品をお受けできません。
・返金方法は商品代金のお支払方法により異なり、アマゾンギフト券での返金となる場合がございます（アマゾン規約による）。
②お客様ご都合による返品
お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡をいただき、下記内容をご了解いただければ返品に応じます(但し返品不可商品を除く)。
・返品発送にかかる送料はお客様負担（元払い）でお願い致します。
・返金金額は、当方から発送した際の送料（メール便190円、宅配便660円～）を差引せていただいた金額となります。
・商品開封済みの場合は、ご購入金額の50％のご返金となります。
・保証書、外箱、同梱物が全て揃っていない場合は返品をお受けできません。
・返品に破損や使用痕等が確認され、再販できない状態の場合は返品をお受けできません。
・返金金額から往復送料を差し引くとご返金額が残らない場合がございますので、事前にご確認お願い致します。
・返金方法は商品代金のお支払方法により異なり、アマゾンギフト券での返金となる場合がございます（アマゾン規約による）。
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