DeliToo Direct

この度は当店ページをご覧頂きありがとうございます。 DeliToo Directは、Bluetoothヘッドセット、LEDヘッドランプ、その他のスポーツ/アウトドア関連製品を取り扱わせて頂き、新しい技術の開発とお客様の満足を追求し、最高品質の製品・サービスをお届けできるよう、DeliToo Directは日々努めて参ります。 万が一DeliToo Directが提供する製品にてご不便をお掛けすることがある場合、サポート（保証）を提供しております。 お客様におかれましては、サポートをご利用頂くにあたりまして、電子メールでDeliToo Directカスタマーサポートまでご連絡頂けますよう、お願い致します。メールは24時間受け付けております。 連絡方法につきましては、 ①右のボックス内に記載した「質問する」ボタンをご参照ください（スマホの場合、ボタンはページ下部にあります）。 ②アマゾンアカウントにご登録し、注文履歴より該当注文の「出品者に連絡」ボタンからご連絡ください。 （カスタマーサポートにお問い合わせの際、商品名と注文番号も合わせてご連絡頂けますよう、お願い致します。） 下記保証内容...この度は当店ページをご覧頂きありがとうございます。 DeliToo Directは、Bluetoothヘッドセット、LEDヘッドランプ、その他のスポーツ/アウトドア関連製品を取り扱わせて頂き、新しい技術の開発とお客様の満足を追求し、最高品質の製品・サービスをお届けできるよう、DeliToo Directは日々努めて参ります。 万が一DeliToo Directが提供する製品にてご不便をお掛けすることがある場合、サポート（保証）を提供しております。 お客様におかれましては、サポートをご利用頂くにあたりまして、電子メールでDeliToo Directカスタマーサポートまでご連絡頂けますよう、お願い致します。メールは24時間受け付けております。 連絡方法につきましては、 ①右のボックス内に記載した「質問する」ボタンをご参照ください（スマホの場合、ボタンはページ下部にあります）。 ②アマゾンアカウントにご登録し、注文履歴より該当注文の「出品者に連絡」ボタンからご連絡ください。 （カスタマーサポートにお問い合わせの際、商品名と注文番号も合わせてご連絡頂けますよう、お願い致します。） 下記保証内容をご案内させて頂きます。 （1）30日間の返品返金保証 ご注文日より30日間は、以下のいずれの場合に限り、弊社指定のお届け先に製品をご返品後、返金対応をさせて頂きます。 ①商品不具合の場合 商品が説明書通りに動作しない、未使用の状態で商品にキズがあった、お客様に到着した際に箱がつぶれていた、等の場合（これらの状況を「不具合」と呼びます）、お客様には商品代金の全額を返金致します。この際、当該商品返品でかかった送料は弊社が負担致します。但し、ご購入後の落下、衝撃、改造、浸水等、お客様が意図せずとも故障につながるような行為を起因とした商品不具合（「お客様過失による不具合」と呼びます）につきましては、本保証の対象外とさせて頂きます。 ②上記以外で返品をご希望の場合 購入された商品自体に不具合はないものの、お客様が意図せずとも誤って注文された、イメージ違い（色違い、長さ違いを含む）等を理由に返品をご希望される場合、当該商品返品でかかった送料をお客様の負担となり、商品代金の全額を返金致します。お客様のご判断により着払いでご返送頂いた場合、送料を差し引いた金額を返金致しますので、予めご了承ください。 （2）長期品質保証 各商品保証期間は商品ページ、また保証書に記載しております。ご注文日より保証期間内、商品に不具合と思われる事象が生じた場合、当該事象を弊社が不具合であると確認した後、迅速に同一新品との交換対応をさせて頂きます。その際の送料は弊社が負担致します。（在庫切れ、販売終了等、弊社の都合で同一新品が調達できない場合、同等品の後継品に交換させて頂くか、もしくは返品返金させて頂く等の対応となる場合がございますので、予めご了承ください。） なお、お客様過失による不具合の場合は、本保証の対象外とさせて頂きます。 【注意事項】 ・上記保証サービスをご希望されるお客様は、必ず上記の各保証期間内にDeliToo Directカスタマーサポートにお問い合わせください。 ・本ページにてご案内の保証をお受け頂く場合、その際の返金に関しましては、Amazonシステムにて実施されます。それ以外の返金方法はご対応できかねます。 ・長期品質保証は、ご注文日よりのサポート（保証）を提供させて頂くサービスです。交換品の新品をご手配した後、再度保証期間が延長されることはございません。 ・本ページにてご案内の保証対応は、販売者がDeliToo Directの場合に限ります。Amazon.co.jp以外でご購入された場合、またはAmazon.co.jp上であっても、他の販売店様や出品者様からご購入された場合は、本ページにてご案内の保証の対象外でございます。ご購入元の店舗様宛にお問い合わせください。 ・本ページにてご案内の保証をお受け頂く場合、お客様には返品対象商品を弊社に返送して頂く必要がございます。お客様におかれましては、DeliToo Directカスタマーサポートを通じて保証をお受け頂くことが確定した後、一ヶ月以内に当該製品を返送いただけますよう、ご協力をお願いいたします。なお、一ヶ月を過ぎての返送となった場合、保証サービスをお受け頂けないことがございますので、予めご了承ください。 その他を表示する表示を減らす