OTAKARA ECショップ

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この度は当店をご覧いただき、誠にありがとうございます。当店は、お客様のために安心安全なお取引を心がけております。当店の商品は、海外倉庫（米国・ヨーロッパ・オーストラリア・カナダ）より発送され、いくつかの拠点を経由してお客様のもとへお届け致します。（こちらの商品は「並行輸入品」としての扱いになります。） ▼お客様にご安心いただくために当店では、海外からの配送に対して少しでもご安心いただけるよう拠点ごとに発行される追跡番号を、都度メールいたしております。拠点に到着後、アメリカ・カナダからの発送で2～7営業日程度、ヨーロッパ・オーストラリアからの発送で14～30日程度お届け完了となる場合がございますが、次の発送に向けて準備に入っております。お届け期限までにはお届けできるよう努めておりますので、新たな追跡番号が発行されるまで今しばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。万が一、お届け期限が過ぎても何の連絡もなく、商品が届かない場合は［質問する］からお問い合わせくださいませ。即座にご対応させていただきます。 ▼並行輸入品の注意点全ての海外直輸入品は基本的に通関手続きの際に開...この度は当店をご覧いただき、誠にありがとうございます。当店は、お客様のために安心安全なお取引を心がけております。当店の商品は、海外倉庫（米国・ヨーロッパ・オーストラリア・カナダ）より発送され、いくつかの拠点を経由してお客様のもとへお届け致します。（こちらの商品は「並行輸入品」としての扱いになります。） ▼お客様にご安心いただくために当店では、海外からの配送に対して少しでもご安心いただけるよう拠点ごとに発行される追跡番号を、都度メールいたしております。拠点に到着後、アメリカ・カナダからの発送で2～7営業日程度、ヨーロッパ・オーストラリアからの発送で14～30日程度お届け完了となる場合がございますが、次の発送に向けて準備に入っております。お届け期限までにはお届けできるよう努めておりますので、新たな追跡番号が発行されるまで今しばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。万が一、お届け期限が過ぎても何の連絡もなく、商品が届かない場合は［質問する］からお問い合わせくださいませ。即座にご対応させていただきます。 ▼並行輸入品の注意点全ての海外直輸入品は基本的に通関手続きの際に開封検査を受けますため、外箱が開封される可能性がございます。輸送中や通関検査時に外箱にダメージが生じる場合がございますが、中身は新品ですのでご安心ください。並行輸入品の家電製品を日本国内でご使用される場合は変圧器やプラグ変換アダプタ・チューナー等が必要な場合がございます。海外配送は発送倉庫の場所・天候などのトラブルによりお届け日が大幅に遅れる場合がございますので、予めご了承ください。また、いずれの場合も弊店スタッフが最後まで責任を持ってサポートさせていただきます。 ▼電波を発生させる機器について電波法上の技術基準に適合する必要がある無線機器類商品の場合は、商品により日本で使用されますと電波法に違反する場合がありますので十分にご注意ください。 ▼キャンセル・返品について海外発送の商品は、追跡番号通知後のキャンセル、お客様都合・遅延を理由とした返品・キャンセル、ご使用済み商品の返品は基本的にお受け致しかねますのでご注意ください。どうしてもお客様都合のキャンセル・返品をご希望の場合は商品到着から一週間以内にご連絡くださいませ。また、キャンセル・返品には往復送料と返品手数料が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ。お客様のご住所からの配送費用もお客様負担となります。万が一注文商品と違う商品が届いたり、初期不良の場合は迅速に対応致しますので、商品到着から一週間以内にご連絡くださいませ。 ※パーソナルカスタマイズ商品は、カスタマイズ内容をいただいた時点でキャンセルはお受けできません。 ※パッケージのダメージは保証の対象外となります。 ▼保証・説明書について一部商品を除き取扱説明書は、英語表記となります。並行輸入品は日本でのメーカー保証制度はございません。商品ページに記載されている場合も、当店商品では対象外となりますので予めご注意ください。その他を表示する表示を減らす

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