日本購入代行 世界へ直送

アプリをダウンロード 検索アシスト ブランド一覧

Mercariの出品者はいつ商品を発送しますか? 返金を申請できるまで、どのくらい待てばよいですか?

Mercari の出品者の多くは個人のため、発送までの時間は前後する場合がありますが、通常は3~7日程度です。
出品者が72時間以内に発送していない場合は、「マイオーダー」から1日1回、リマインドを送ることができます。
2週間経っても発送が行われない場合は、Mercari を通じて返金手続きをお手伝いします。

お問い合わせの内容が解決しない場合は、以下の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

お問い合わせ