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店長2万人のクレーム解決術

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halu
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顧客のクレームに対する効果的な解決法を解説したビジネス書。 - タイトル: 店長2万人のクレーム解決術 - 著者: 外食産業研究会 - 出版社: 日経BP社 - 状態: 良好 - サブタイトル: 困った!どうする? ご覧いただきありがとうございます。
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