手作り工房 MY mama［国内配送］

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会社概要株式会社ＭＹ　ｍａｍａ〒457-0068 愛知県名古屋市南区南野2丁目291番地店舗運営責任者:蟹江幸子店舗連絡先: info@mymama.co.jp　TEL:052-693-9561　 FAX:052- 693-9562 【営業時間及び休みにつきまして】営業時間　 AM9:00～PM17:00 定休日　　土・日・祝祭日・年末年始（土・日・祝祭日の御注文に関しましては翌営業日に確認いたします。）但し、出荷元がAmazonと表示されている商品は店舗休業中も発送を行います。出荷元がAmazonのご注文に関するお問い合わせは、Amazonカスタマーサービスへお問い合わせをお願いいたします。【商品発送のタイミング】 (当店より出荷の商品について)特にご指定がない場合 ●営業日３日以内に発送いたします。（店舗休業日の土・日・祝日を除く） ●在庫切れで発送が遅れる場合、メールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。【商品返品・交換につきまして】 ●発送手配済み商品のキャンセルはお受けできません。 ●商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。 ●... 会社概要株式会社ＭＹ　ｍａｍａ〒457-0068 愛知県名古屋市南区南野2丁目291番地店舗運営責任者:蟹江幸子店舗連絡先: info@mymama.co.jp　TEL:052-693-9561　 FAX:052- 693-9562 【営業時間及び休みにつきまして】営業時間　 AM9:00～PM17:00 定休日　　土・日・祝祭日・年末年始（土・日・祝祭日の御注文に関しましては翌営業日に確認いたします。）但し、出荷元がAmazonと表示されている商品は店舗休業中も発送を行います。出荷元がAmazonのご注文に関するお問い合わせは、Amazonカスタマーサービスへお問い合わせをお願いいたします。【商品発送のタイミング】 (当店より出荷の商品について)特にご指定がない場合 ●営業日３日以内に発送いたします。（店舗休業日の土・日・祝日を除く） ●在庫切れで発送が遅れる場合、メールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。【商品返品・交換につきまして】 ●発送手配済み商品のキャンセルはお受けできません。 ●商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。 ●返品・交換は未使用かつ未開封の場合に限ります。 ●生地やレースなどカット販売のものは、不良品以外の返品を承ることが出来ません。 ●不良と御連絡を頂いた場合でも、返送確認後、商品に問題がない場合はお客様都合の返品となり、送料はお客様ご負担となります。（送料につきましては、以下お客様都合の場合をご参照ください。） ※発送ミス・商品不良の場合は、当店が責任を持ちまして対応させて頂きます。お客様都合の場合 -------- ●出荷後のお客様ご都合によります返品は、開封状態にかかわらず発送にかかりました送料はお客様ご負担となります。お客様ご都合によります返品での返金は送料（送料無料商品であっても送った際の実費　宅配便650円、ゆうパケット280円　）を引いた金額が返金になります。　また、弊社負担の割引があった場合も割引額はご返金対象とはなりません。 ※出荷後とは、発送のご連絡後ではなく配送業者によるお荷物集荷をもちまして出荷とさせていただきます。 ●お客様都合のキャンセル以外にも受取拒否、長期不在等いかなる理由の場合も、商品が返送された場合は、当店からの商品発送に発生いたしております送料と同じ金額をご請求させていただきます。送料無料であったとしても、当店からのお送りの際には送料が発生いたしておりますので送料はご請求させていただきます。【ゆうパケット(メール便)580円（送料相当額280円+返送手数料300円）／ゆうパック(宅配便)1050円（送料相当額650円+返送手数料400円）】その場合も当店規定の商品発送料と返送料をご請求させていただきます。 ※弊社負担の割引があった場合も割引額はご返金対象とはなりません。再送をご希望の場合は再注文をお願いいたします。返金・交換を承れないケース -------- ●イメージと異なる理由はお断りしております。　・お使いになられている環境（モニターなど）により、実物とは違った色合いに見える場合。　・画像にない点でお客様の想像と違うなどの理由　・商品の素材等の匂い ●開封済み・使用済みのもの ●カット販売商品のもの【領収書・購入明細書につきまして】領収書・明細書はご注文履歴より印刷しご利用下さい。店舗からの発行は二重発行の恐れがございますので承っておりません。【偽サイトにご注意下さい。】手作り工房MY mamaをコピーした、偽サイトにご注意ください。【重要】弊社社名と商品を無断で使用した、偽サイトが多数発見されております。表記の通り、当店の商品を無断で販売する、悪質な偽サイトが複数あることを確認いたしました。当店ではこのような偽サイト、類似サイトとは一切関係がございません。お買い物の際、また商品ページをご覧頂く際は、必ず当店からご覧ください。偽サイトの特徴偽サイトでは、商品画像や説明文をそのまま無断で使用しております。ページを無断転用し、商品を販売している悪質な店舗を確認しております。偽サイトでご購入された方への返品、交換、保障、お問い合わせなどの全対応は一切お受けすることが出来ません。お客様におかれましても、当店を装った偽サイトをご使用にならないよう十分にお気をつけください。その他を表示する表示を減らす

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