greystone 日本国内販売店

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下記の内容はお客様より、greystone にてお買い上げした時点で適用となります。「greystone」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。 1.個人情報の利用目的当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のため 2) お客様に当社AMAZON店のキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため 3) 当社のサービス改善を行うため 4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため 2.個人情報の管理について当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人...下記の内容はお客様より、greystone にてお買い上げした時点で適用となります。「greystone」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。 1.個人情報の利用目的当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のため 2) お客様に当社AMAZON店のキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため 3) 当社のサービス改善を行うため 4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため 2.個人情報の管理について当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.第三者提供について第23条　個人情報取扱事業者は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供してはならない。（1）法令に基づく場合（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。（4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 (5) 次に掲げる場合において、当該個人データの提供を受ける者は、前各項の規定の適用については、第三者に該当しないものとする。 1.個人情報取扱事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合 2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合 3.特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき。 4.個人情報の開示についてお客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。　注：本人確認の方法　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 5.注文キャンセルや返金について注文してから3時間後のキャンセルに関しては無効とさせて頂きます。キャンセルが出来なくなった場合は、返送にてお願い致します。発払いの返送のみ返金させて頂きます。商品到着後1週間以内の返送、返金、交換通知を頂いた方のみ返品又は返金、交換対応をさせております。返送はお客様方に商品到着後、7日以内でお願いいたします。商品到着後7日を過ぎてしまうと、返送対応キャンセル(返金）、交換は無効とさせて頂きます。商品到着日より7日以上経過した場合、無効とさせていただきます。お客様都合による、返品・返金は対応出来かねます。 ■返品不可の商品■ 1.商品到着日より7日以上経過したとき。 2.開封された商品・一度ご使用になった商品。 3.お取り寄せ品。まとめ買いによる商品。 4.メーカー直送品。 5.食品、飲料、農薬、ペットフードなど安全性に配慮すべき商品。 6.表札、印章など受託加工している商品。 7.在庫処分品。 8.特別注文品（サイズを変更した商品・名入れ商品・別製品等）、設置商品等で設置済みの商品。 9.お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式。 10.その他、商品の性質上返品をお受けすることができない商品。 ※お客様都合による交換は行っておりません。その他の理由での返金の場合、開封した物や、使用して不具合が発生した場合にも返金出来かねます。着払いの場合は、返金対応ができかねますので、必ず返送前にご確認お願い致します。 1.発送時の運賃（お客様から頂戴した送料ではなく、運賃実費）、2.返送にかかる運賃、3.当社事務手数料（商品代金の10％相当額。ただしその金額が500円を下回る時は500円）4.返金振込にかかる振込手数料はお客様のご負担になります。 ※お取り寄せ品の大量注文の場合は、未開封かつ未使用であっても、返品をお断りする場合がございます。６.保証対象商品について破損、初期不要以外は、メーカー保証のある商品のみ保証対象となります。破損、初期不良があった場合は、商品到着より7日以内にご連絡いただいたもののみお受け致します。必ずメールまたはお電話で事前にご連絡ください。その他を表示する表示を減らす

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