Jika harga barang turun, apakah selisihnya akan dikembalikan?
Untuk pembelian dari Mercari, Rakuten, Rakuma, dan Yahoo Flea Market, jika terdapat selisih antara jumlah yang Anda bayarkan untuk pesanan dan harga sebenarnya, silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk pengembalian dana setelah barang diterima di gudang kami.
Cukup berikan ID pesanan Anda dan cantumkan "Refund the difference" beserta opsi pengembalian dana pilihan Anda dari berikut ini:
Opsi pengembalian dana:
1. Pengembalian dalam Doorzo Points: 1 poin = 1 JPY, yang dapat digunakan untuk pengiriman internasional dan biaya penguatan.
2. Pengembalian uang: Biasanya diproses dalam 1–3 minggu.
Jika masalah Anda belum terselesaikan, silakan klik tombol tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.