セレクトストアASA

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「セレクトストアASA（Amazon店）」運営方針 ■お届けについて 当店の商品は主に海外からの並行輸入品であり、お届けまでに数週間かかる場合があります。天候や輸送、通関検査等の事情により、お届け予定日を過ぎる場合があることをご了承ください。 輸入商品につきましては通関時に一度開封される場合がございます。また、輸送時に外装にダメージが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 海外仕入れのため、追跡番号は都度変更されますが、お待ちいただければと存じます。商品到着まで責任をもってお届けしますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ■返品、交換、キャンセルについて 当店は関税や国内外輸送費を予め負担しているため、お客様都合によるキャンセルや交換は原則的に受け付けておりません。 商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けます。商品到着後、7日間以内にメールでのご連絡をいただいた場合に限ります。不良品・当社の商品間違いの場合は、送料を当店が負担いたしますので着払いにてご返品ください。 出荷後のキャンセルや返品... 当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「セレクトストアASA（Amazon店）」運営方針 ■お届けについて 当店の商品は主に海外からの並行輸入品であり、お届けまでに数週間かかる場合があります。天候や輸送、通関検査等の事情により、お届け予定日を過ぎる場合があることをご了承ください。輸入商品につきましては通関時に一度開封される場合がございます。また、輸送時に外装にダメージが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。海外仕入れのため、追跡番号は都度変更されますが、お待ちいただければと存じます。商品到着まで責任をもってお届けしますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ■返品、交換、キャンセルについて 当店は関税や国内外輸送費を予め負担しているため、お客様都合によるキャンセルや交換は原則的に受け付けておりません。商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けます。商品到着後、7日間以内にメールでのご連絡をいただいた場合に限ります。不良品・当社の商品間違いの場合は、送料を当店が負担いたしますので着払いにてご返品ください。出荷後のキャンセルや返品は関税や国内外輸送費の実費をご負担いただくことになります。 ■補償について 並行輸入商品には国内補償は適用されません。パーツの個別販売や破損修理には対応できません。商品の説明書は必ずしも日本語表記ではないことがあります。 ■商品到着までのプロセス 弊社各ショップからアメリカ倉庫へ納品確認後、日本倉庫へ発送いたします。日本倉庫到着後、関税の支払いを済ませ、ピッキング作業を行います。検品が終了次第、順次お客様のもとへ発送いたします。 ◾️お客様へのメリット 個人で海外仕入れを行う場合、「紛失、高額な送料、実物と異なる」などの問題が発生した際に対応が難しいことがあります。当店はAmazonの代理店として、必ずAmazonを通してお金の取引を行います。紛失などが発生した場合、返金が保証されますので、安心してお買い求めいただけます。また、送料や関税はご購入価格に含まれておりますので、ご安心ください。ご購入価格以外にお客様が負担する費用は一切ございません。 ■ご連絡について お電話での問い合わせは受け付けておりません。ご不明点があれば、メッセージ（Amazonメール）にてご連絡ください。 ■在庫について アメリカ倉庫内での在庫不足やアメリカ国内業者の販売停止などにより、在庫が不足する場合があります。その場合は代案をご提案する場合があります。 ◾️メーカー様、卸売業者様、小売業者様 知的財産権、商標権、著作権等の権利侵害を防ぐため、チェック体制を整えております。万が一、権利を侵害する商品が出品されていることがございましたら、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。ご連絡後、速やかに出品取り消しの対応をさせていただきます。 今後とも、お客様にご満足いただける商品を、リーズナブルな価格でご提供できるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ///////English/////// 【Thank you for considering using our store!】 "SelectStore ASA (Amazon Store)" Operating Policy ■ Delivery Information • Our products are primarily parallel imports from overseas, and delivery may take several weeks. • Imported products may be opened during customs inspections. Additionally, exterior packaging may be damaged during transportation. Please be aware of this in advance. For returns due to customer preferences, costs such as return shipping to overseas locations, labor, and customs duties will be borne by the customer. We appreciate your understanding. • Please note that delivery may be delayed beyond the scheduled date due to weather, transportation, customs inspections, and other factors. • Since products are sourced from overseas, tracking numbers may change from time to time. We kindly ask for your patience as we take full responsibility for delivering your order. ■ Returns, Exchanges, and Cancellations • As we bear customs duties and domestic/international shipping costs in advance, we generally do not accept cancellations or exchanges due to customer preferences. • We accept returns and exchanges only if the product is defective or due to our error. Please contact us by email within 7 days of receiving the product. In case of defective items or incorrect shipments, we will cover the shipping costs. Please return the item via cash on delivery. • For cancellations or returns after shipment, actual costs for customs duties and shipping (domestic and international) will be charged to the customer. ■ Warranty • Domestic warranties do not apply to parallel import products. • We do not support individual part sales or repair of damaged items. • Product manuals may not always be in Japanese. ■ Process Until Product Arrival • After delivery to our warehouse in Florida, USA, products will be shipped to our warehouse in Japan. • Upon arrival in Japan, customs duties will be paid, and products will undergo picking. • After inspection is complete, products will be shipped to customers sequentially. ■ Benefits for Customers • When individually sourcing products from overseas, it can be challenging to address issues such as "loss, high shipping costs, or discrepancies from the actual product." As an Amazon agency, all transactions are processed through Amazon, ensuring guaranteed refunds in case of loss, providing peace of mind for your purchases. • Shipping fees and customs duties are included in the purchase price, so rest assured there are no additional costs beyond the listed price. ■ Contact Information • We do not accept inquiries by phone. If you have any questions, please contact us via message (Amazon email). ■ Stock Information • There may be stock shortages due to inventory issues in our U.S. warehouse or sales suspensions by U.S. domestic suppliers. In such cases, we may propose alternative options. ■ For Manufacturers, Wholesalers, and Retailers • To prevent infringement of intellectual property rights, trademarks, copyrights, etc., we have established a robust monitoring system. If you find any products that infringe upon your rights, please contact us. We will promptly take action to remove such listings. We will continue to strive to provide products that satisfy our customers at reasonable prices. We appreciate your continued support. その他を表示する表示を減らす