Pourquoi ma commande d’enchères JDirectItems n’apparaît-elle pas dans « Mes commandes » ?
Veuillez vérifier votre commande JDirectltems Auction sur la page du Centre des enchères. Si la commande apparaît sous « Enchères remportées », cela signifie que votre achat a réussi.
Une fois que le vendeur aura confirmé les détails de la commande, celle-ci entrera dans le processus formel et apparaîtra ensuite dans Mes commandes.
Le processus formel commence après que le vendeur a confirmé les informations via Yahoo.
Remarque : certains vendeurs étant des particuliers, les délais de traitement peuvent varier. Merci de votre patience.
Si la commande n’entre pas dans le processus formel sous 8 jours, nous demanderons l’intervention de Yahoo.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez cliquer sur le bouton de ticket du service client ci-dessous pour nous contacter.