Les colis expédiés vers Taïwan doivent-ils être confirmés via EZ WAY ?
À partir du 1er mars 2026, Taïwan appliquera pleinement le système obligatoire de « Autorisation préalablement confirmée ».
Pour les colis envoyés de l’étranger et importés au nom d’une personne physique, le destinataire doit effectuer la « confirmation d’autorisation préalable » via l’application EZ WAY avant que le colis puisse procéder à la déclaration en douane et au dédouanement à l’importation.
Si l’autorisation préalable n’est pas complétée, les problèmes suivants peuvent survenir :
- Le colis peut ne pas pouvoir être dédouané.
- La livraison peut être retardée.
- Dans les cas graves, le colis peut être retourné à l’expéditeur.
Cette réglementation s’applique à tous les modes d’expédition et n’est pas limitée à un transporteur spécifique.
Veuillez vous assurer de compléter à l’avance l’inscription à EZ WAY et la vérification d’identité réelle. De plus, veuillez saisir le nom du destinataire dans votre adresse de livraison Doorzo exactement tel qu’il apparaît dans vos informations de vérification d’identité réelle EZ WAY afin de garantir un dédouanement et une livraison sans encombre.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez cliquer sur le bouton de ticket du service client ci-dessous pour nous contacter.