Je souhaite acheter des articles fragiles tels que de la céramique, du verre, des CD ou du papier. S’ils sont endommagés pendant le transport, puis-je recevoir une indemnisation ?
Doorzo ne recommande pas l’achat d’articles fragiles tels que verre, céramique ou cadres photo, car ces articles ne sont pas couverts par l’indemnisation de la logistique partenaire de Doorzo.
Si vous choisissez malgré tout de les acheter, tous les risques liés à l’expédition seront à votre charge.
De plus, en raison de la nature des envois transfrontaliers, des articles tels que boîtiers de CD, produits en papier et boîtes d’emballage de produits ne sont pas non plus éligibles à une indemnisation en cas de dommage durant le transport.
Si cela vous préoccupe, veuillez vous abstenir d’acheter ces articles.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez cliquer sur le bouton de ticket du service client ci-dessous pour nous contacter.