Pourquoi le statut de la commande indique-t-il « remboursée » alors que je n’ai pas encore reçu l’argent ?
Si vous payez par carte de crédit, le délai d’inscription du remboursement peut varier en fonction de la politique de votre banque. Certaines banques peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire, et le remboursement peut être reporté jusqu’au prochain cycle de facturation.
Nous ne pouvons pas garantir une date d’arrivée exacte ; merci de patienter et de surveiller les notifications de remboursement de votre banque.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez cliquer sur le bouton de ticket du service client ci-dessous pour nous contacter.