「英語で接客」ができる本 CD付 リサ・ヴォ―ト著「英語で案内」姉妹版 英会話

☆接客英会話やリサ・ヴォ―ト氏の本を複数点出品中です。 【商品の内容】 『もう困らない！「英語で接客」ができる本 CD付』 リサ・ヴォ―ト著 大和書房 ■新品販売価格:1,540円(本体＋税) ■寸法: 18.8cm×13.2cm×1.5cm 【商品の状態】 □記名：なし □書き込み・線引き・マーカー：なし □水濡れ跡：なし □補足：帯付。使用感少なく綺麗な状態です。未開封CD付。 ☆他の出品商品と同梱可能な場合は送料分お値引きします。 商品画面下方にあるコメント機能を使い、同梱希望の商品のタイトルをお申し出ください。 (*単品でのお値引き交渉はご遠慮ください) ◎本書の内容・特長◎ （はじめにより） 本書は、接客の英語を広げていくための土台として書きました。 シチュエーションごとに、使う頻度の多そうなフレーズを紹介したり、関連する単語をまとめたりしています。 クレームやミス発生の際などには、かしこまった言葉も必要になりますが、この本では、親しみやすいカジュアルな表現を中心に紹介しています。 難しく感じる人は、簡単なフレーズを1つずつ覚えて、ぜひ使ってみてください。 力を抜いて、どうしたらお客様に喜んでもらえるかを考え、そして楽しみましょう。 ◎著者について◎ 異文化コミュニケーター・地球写真家。MC Planning, Inc.取締役。 メリーランド州立大学で日本研究準学士、経営学学士を、テンプル大学大学院にてTESOL(英語教育学)修士を修める。 現在は明治大学特任教授、青山学院大学講師として教鞭をとり新聞・雑誌のエッセイ執筆など幅広く活躍。NHKラジオ語学番組や日本テレビ『世界一受けたい授業』などに出演。 ★著書 『もう困らない! どんなときも! 英語で「案内」ができる本』 『ネイティブ厳選 日常生活英会話 まる覚え こだわりフレーズ290』 『英語の音がどんどん聞き取れる 魔法のリスニング』 『英語がラクラク話せる！シャベリタガールの英会話ルール30』 #英語スピーキング #英会話 #接客英語 #英語接客 #英語案内 #NHK語学講座