エムール (お急ぎ便対応可※一部不可商品あり)

＜ストア情報＞ 会社名（商号）：株式会社エムール ストア名：エムール 店舗運営責任者： 澤田淳司(eコマース事業部) 住所：〒190-0012　東京都立川市曙町1-25-12　オリンピック曙町ビル9階 ※返品・交換の返送先はこちらの住所ではありません。 　こちらの住所に商品を返送された場合、受け取り拒否または弊社倉庫への転送料金をご請求させていただきます。 　指定の返送先住所を別途ご案内いたしますので、事前にお電話・メールでお問合せをお願いいたします。 電話番号：050-1809-0923 FAX：042-595-6253 エムールは東京発 オリジナル寝具/インテリア/家具/雑貨の通販ネットショップです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜返品・交換について＞ ・不良品・ご注文と違う商品が届いた場合 商品が破損・汚損していた場合、ご注文の商品と違う商品が届いた場合には商品のお届け後8日間以内にご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。 ・お客様都合の場合 お客様のご都合による商品の交換及び返品は、商品のお届け後8日間以内にご連絡ください...＜ストア情報＞ 会社名（商号）：株式会社エムール ストア名：エムール 店舗運営責任者： 澤田淳司(eコマース事業部) 住所：〒190-0012　東京都立川市曙町1-25-12　オリンピック曙町ビル9階 ※返品・交換の返送先はこちらの住所ではありません。 　こちらの住所に商品を返送された場合、受け取り拒否または弊社倉庫への転送料金をご請求させていただきます。 　指定の返送先住所を別途ご案内いたしますので、事前にお電話・メールでお問合せをお願いいたします。 電話番号：050-1809-0923 FAX：042-595-6253 エムールは東京発 オリジナル寝具/インテリア/家具/雑貨の通販ネットショップです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜返品・交換について＞ ・不良品・ご注文と違う商品が届いた場合 商品が破損・汚損していた場合、ご注文の商品と違う商品が届いた場合には商品のお届け後8日間以内にご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。 ・お客様都合の場合 お客様のご都合による商品の交換及び返品は、商品のお届け後8日間以内にご連絡ください。未使用品に限りお受け致しますが、往復分の送料・振込手数料はお客さまご負担となります。 ・家具に関して 家具に関しましてはご返送時に破損する恐れがございますので、お客様ご都合によるご返品はお受け致しかねます。 ・承ることができない返品・交換 サイズオーダー商品・受注生産品 お届けから9日以上経過した商品 お客様が一度ご使用になられた商品 お客様が開封・汚損・破損された商品 商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 お客様が加工された商品 お届け後、修理、クリーニング等された商品 セール商品 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの 家具 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜お休みについて＞ 土日祝日、カレンダー記載の休日はお休みを頂いておりますので、 ご注文処理、出荷業務ともお休みとさせて頂いております。 （イレギュラーではありますが祝日営業している場合は、ご注文処理、 一部商品の出荷をさせていただく場合もございます。） ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【お盆期間中の発送業務に関して】 いつも、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。 当店では下記の期間、発送業務をお休みとさせていただきます。 2024年8月10日(土)～2024年8月14日(水)　※商品のご注文はお受けいたします。 ・あす楽対象商品に関して 　8月8日(木)午前まで対応しております。 　8月8日(木)午後～8月20日(火)はあす楽対応しておりません。 ※複数の発送元より発送しております関係で、商品により上記納期が適応されない場合がございます。 ※一部商品に関しましては、上記期限期間中も休暇前の出荷が可能な場合がございます。 お急ぎの際は弊社迄お問い合わせ頂けます様お願いいたします。 ※通常配送は8月15日より再開いたしますが、物量増加の影響により配達に遅延が生じる可能性がございます。 恐れ入りますが予めご了承くださいませ。 【ご注意】 ・休暇前後は配送が大変込み合い、交通事情などにより、 　やむを得ず指定日に届かない場合がございます。 　あらかじめご了承のほどお願いいたします。 ・家具等の一部大型商品は配送先地域により通常リードタイムよりもお時間を頂いての 　発送/お届けとなる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 ・上記の納期は在庫がある商品に限ります。 ・発送までにお日にちを要する商品、サイズオーダーなど特注品の場合は、上記納期は適用されません。 ・欠品している商品はその入荷状況に準拠します。 ・お届け先地域によりましては休暇期間中のお届けが出来ない場合もございます。 ※ご不明な点がございましたら、お手数ですが店舗までご連絡くださいませ。 　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜必ずご確認下さい＞ 当店では、ご注文をいただいてから翌営業日には必ず受注確認をさせて頂いております。 万が一、ご注文から数日経ってもご連絡がない場合は、 お手数ですが問い合わせフォーム、またはお電話（042-595-6185）にてご連絡ください。 平日の10時～16時の営業時間にて対応させて頂きます。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜エムールの画像などを使用した、偽サイトにご注意ください＞ この度、当店を装った偽の通販サイトが発見されました。 この偽サイトでは、当店の商品画像を無断で使用し、割引価格で販売しているように装っています。 現在、当店に限らず、多くのネットショップがこのような偽サイトを勝手に作られる被害にあっております。 実在する通信販売サイトを模倣し、 注文したものと異なる模倣品が届いたり、商品が届かず返金もされないというトラブルが多発していますので、 お客様におかれましても、そのようなサイトでのお買い物には十分ご注意ください。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 偽サイトの特徴 ■運営会社の所在地や電話番号が掲載されていない ■連絡先にフリーメールアドレスを使用している ■通信販売サイトの事業者名や責任者名と口座名義人が異なっている ■振込先が外国人名義の口座である ■値引きが横行している ■不自然な日本語表記が多い ■中国語の簡体語等の漢字のフォントを使用している 参考：警視庁　通信販売サイトでのトラブルにご用心！ お買い物前にご確認ください エムールの偽サイトでは、当店の商品画像や商品名をそのままコピーして使用しておりますが、当店とは一切関係ございません。 ■疑問に思ったら、まず運営者情報の掲載をご確認下さい。エムール公式サイトでは以下の運営者情報を載せております。 株式会社エムール 〒190-0012　東京都立川市曙町1-25-12　オリンピック曙町ビル9階 TEL： 050-1809-0923 ■商品の発送はすべて日本国内から行っております。海外から直接お客様のお手元にお届けすることはございません。 ■エムール正規店舗一覧 ・エムール Online Shop ・エムール 楽天市場店 ・エムール Amazon店 ・エムール ヤフーショッピング店 ・エムール Wowma!ショッピング店 ・エムール Baby&Family 楽天市場店 ・エムール 東京家具 楽天市場店 ・エムール ライフ 楽天市場店 ・エムール ベッド 楽天市場店 ・エムール Baby&Family ヤフーショッピング店 ・エムール Qoo10店 ・エムール Amazon.com店 ・エムール ロハコ店 その他を表示する表示を減らす