通販ジャパン
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運営会社：株式会社ジャパンダイレクト 物流拠点：〒003-0011北海道札幌市白石区中央１条１丁目１－１５ 佐川グローバルロジスティクス内JD など全4拠点 ※各種お問合せは【 注文履歴 】や【質問するボタン】からメールでのご連絡をお願いします。 アマゾンのシステム及び規約上、電話のやり取りは推奨されておりません。折り返し連絡を控える場合がございます。 ※ご購入された商品に対する各種お問い合わせは、メールで頂いた場合のみ回答が可能です。 電話で頂いた場合はお調べ出来ない為、折り返しの電話を致しません。予めご了承ください。 ※他店様にされたご注文についてのお問い合わせが相次いでおります。【 注文履歴 】で購入元が分かりますのでご確認ください。 ■■よくあるお問い合わせ■■ 下記【その他を表示する】ボタンを押してご確認ください。 ■ インボイス制度適格請求書発行事業者の登録番号が入った書類、領収書（請求書・見積書）等、発行について ■ 納期・出荷の問合せについて ■ 在庫について ■ 商品の初期不良、もしくはメーカー保証について ■ インボイス制度適格請求書発行事業者の...運営会社：株式会社ジャパンダイレクト
物流拠点：〒003-0011北海道札幌市白石区中央１条１丁目１－１５ 佐川グローバルロジスティクス内JD など全4拠点
※各種お問合せは【 注文履歴 】や【質問するボタン】からメールでのご連絡をお願いします。
アマゾンのシステム及び規約上、電話のやり取りは推奨されておりません。折り返し連絡を控える場合がございます。
※ご購入された商品に対する各種お問い合わせは、メールで頂いた場合のみ回答が可能です。
電話で頂いた場合はお調べ出来ない為、折り返しの電話を致しません。予めご了承ください。
※他店様にされたご注文についてのお問い合わせが相次いでおります。【 注文履歴 】で購入元が分かりますのでご確認ください。
■■よくあるお問い合わせ■■
下記【その他を表示する】ボタンを押してご確認ください。
■ インボイス制度適格請求書発行事業者の登録番号が入った書類、領収書（請求書・見積書）等、発行について
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■ 商品の初期不良、もしくはメーカー保証について
■ インボイス制度適格請求書発行事業者の登録番号が入った書類、領収書（請求書・見積書）等、発行について
弊社はインボイス制度適格請求書発行事業者ですが、領収書（請求書・見積書）等はAmazon.co.jpのシステム上で発行可能なもののみの対応となります。多重発行を防ぐなどの理由から、弊社書式での発行はしておりません。
購入履歴をご確認いただくと、該当ご注文の請求書、領収書/購入明細書が発行可能となり、お客様にてプリントアウトしていただくようになっております。
【支払い明細書 1】を選択頂きますと、インボイス制度適格請求書発行事業者の登録番号が入った書類の印刷が可能です。
発行可能となるタイミングは注文の直後ではなく、お手元に届くころが目安となります。
■ 納期・出荷の問合せについて
プライムマーク付き商品の出荷はAmazon.co.jp管理下の元で行われます為、問合せ先もAmazon.co.jpカスタマーサービスとなります。出荷元が通販ジャパンとなっている商品は、弊店の管理で行っておりますのでメールを頂いたお問い合わせに対する回答が可能です。
■ 在庫について
商品ページ上で購入できる数量＝在庫数量です。
但し、一部の商品に関しては、注文できる数量以上に在庫をご用意出来る場合もございます。
■ 商品の初期不良・保証について
初期不良品としての対応期間はご購入より1か月間となります。
メーカー保証については、その有無や期間などは商品ごとに異なります。メーカー保証のある商品はメーカーへ直接ご連絡いただき保証を受けていただきます。その場合、購入履歴を購入証明（レシートの代わり）として求められる場合が多いです。
※上記の情報について、まれに予告なく変更される場合がございます。最新のお買い物など運営のルールに関しましてはAmazon.co.jpカスタマーサービスにてご確認ください。
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