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¡Te damos la bienvenida a Doorzo!
Donde podrás acceder a variedad de
Tiendas japonesas Online para comprar
dentro de una amplia gama de productos japoneses
¡Empieza tu viaje de compras en Japón desde ya!
Por qué Elegir Doorzo
Cómo Funciona
Doorzo colabora con los sitios japoneses más grandes.
Compras en la app, los artículos van a nuestro
nuestro almacén, y luego son despachados
internacionalmente.
Ventajas
Fundada en 2015. Una empresa con trayectoria y confianza en la industria
Pedidos automatizados disponibles 24/7
Envío directo desde Japón, fácil y sin preocupaciones, sin ansiedad social
Soporte para tarjeta de crédito y PayPal parapagos más convenientes
Almacenamiento gratuito por 60 días y 10 consolidaciones sin costo.
Diversas opciones logísticas para mayor eficiencia
¡Con Doorzo, comprar en Japón es fácil y sin complicaciones!
¡Atención!
Doorzo actúa únicamente como intermediario de compras (proxy) para plataformas de
comercio electrónico japonés. Los productos son vendidos por vendedores
japoneses, y Doorzo no puede garantizar la calidad del producto.
Una vez se ha hecho el pedido, los usuarios no pueden cancelarlo.
Ni devoluciones ni reembolsos serán posiblesuna vez los
artículos sean almacenados en el almacén.
Por favor, tenlo en cuenta y continua solo
si estás de acuerdo.
Cómo usar
1) Buscar
Ingresa el nombre del producto. Busca en japonés para resultados más precisos
¿No sabes Japonés? ¡No hay problema! Activa la traducción integrada y busca en Inglés (o Español)
¿No sabes qué buscar? ¡Revisa nuestra lista de palabras clave populares!
2) Realizar el Pedido
Haz tu pedido directamente en la página del producto o añade artículos alcarrito para pagar todo en una sola compra.
Doorzo gestiona los pedidos de forma automática 24/7. Haz tu pedido directamente en la página del producto o añade artículos alcarrito para pagar todo en una sola compra.
3) Almacén
Los artículos comprados a través de Doorzo se envían a nuestroalmacén Japonés. Ofrecemos 60 días the almacenamiento gratuito y 30 días de almacenamiento de pago
Envíos
Los artícuos en el almacén pueden ser consolidados para envío. Los primeros diez pedidos no tienen tarifa de consolidación. Puedes consolidar o enviar individualmente
Una vez que los artículos de distintos vendedores o sitios lleguen, podrás seleccionar la opción de consolidación en "Mi pedido".
Doorzo consolida tus artículos en un solo paquete para que ahorres en costos de envío.
4) Envíos
Doorzo ofrece varias opciones de envío para tu sartículos. Después de pagar el envío internacional, tus artículos serán enviados a través de un transportista internacional directo.
Debido a que las diferencias entre los métodos de envío, los precios y las velocidades pueden variar, las regulaciones sobre restricciones y artículos prohibidostambién pueden ser distintas. Por favor, lee las directrices en“Cuenta” > “Guía de uso” > “Envío internacional”antes de seleccionar un método de envío.
Antes de que tus artículos lleguen al almacén japonés de Doorzo,puedes estimar los costos de envío usando la "Calculadora de Envío" en la app.
Después del envío, puedes hacer seguimiento de tu paquete desde la app.
Funciones Avanzadas
01 Categorías del Sitio
Doorzo es compatible con más de 100 sitios japoneses. ¡Siempreencontrarás lo que estás buscando! Busca directamente losartículos que deseas en el sitio y comienza a comprar ahora.
02 Puntos Doorzo
Como usuario de Doorzo, puedes ganar puntos al iniciar sesión,completar tareas y más. Los puntos se pueden usar paracubrir los gastos de envío internacional.
03 Evitar Riesgos
Los artículos de vendedores de segunda mano en Mercari, Rakuma, etc., pueden variar en calidad.Para reducir riesgos, considera los siguientes servicios
Recomendamos firmemente que se use el servicio de "Foto de Pre-almacenamiento" para revisar las condiciones del producto antes de ser almacenado.
Para más detalles, consulta “Cuenta” > “Guía de uso” > “Notas de compra”.
04 Atención al Cliente
Si tienes preguntas después de leer las guías, por favor envía un "Ticket de atención al cliente" para contactar con el soporte. Te responderemos dentro de 1 día hábil.
Horario de atención: de lunes a viernes,de 10:30 a.m. a 6:30 p.m. (hora de Tokio).
Además, puedes contactar con nuestro chatbot para consultar las “Preguntas Frecuentes (FAQ)”ingresando palabras clave relacionadas para recibir asistencia.
Para más detalles, por favor lee la “Guía de uso”en la app antes de realiza runa compra.
¡Felices compras!
