SAKKショップ

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SAKKショップは、お客様に対し、最高水準のサービスを提供することをお約束します。当店は、免税事業者のため、適格請求書の発行はできませんので予めご了承下さい。 ○送料について関東圏内では全ての商品を配送費無料での発送を行っております。関東以外では、主にヤマト運輸様（日本郵便様の場合もあり）の価格表に基づいて、関東圏内送料との差額分を追加で頂いております。ご注文確定前の確認ページにて追加送料が発生する場合は表示がございますので、必ずご確認の上、ご注文を頂きますようよろしくお願い致します。 ○返品について・不良品や商品違いによる30日間交換および返品返金保証をおこなっております。 ※初期不良等の場合は、大変お手数ですがお客様よりメーカーへお問い合わせくださいませ。倉庫保管時や輸送時に商品外箱に多少のスレ等や凹みが発生する場合がございますが、新品となりますので、基本的にはパッケージによる返品交換は出来かねます。・お客様都合による返品（受取拒否・住所不明も含む）につきまして、新品未開封のみ受付とし、返却時の送料はお客様ご負担となります。着払いにした場合は受取が一切できません。商品...SAKKショップは、お客様に対し、最高水準のサービスを提供することをお約束します。当店は、免税事業者のため、適格請求書の発行はできませんので予めご了承下さい。 ○送料について関東圏内では全ての商品を配送費無料での発送を行っております。関東以外では、主にヤマト運輸様（日本郵便様の場合もあり）の価格表に基づいて、関東圏内送料との差額分を追加で頂いております。ご注文確定前の確認ページにて追加送料が発生する場合は表示がございますので、必ずご確認の上、ご注文を頂きますようよろしくお願い致します。 ○返品について・不良品や商品違いによる30日間交換および返品返金保証をおこなっております。 ※初期不良等の場合は、大変お手数ですがお客様よりメーカーへお問い合わせくださいませ。倉庫保管時や輸送時に商品外箱に多少のスレ等や凹みが発生する場合がございますが、新品となりますので、基本的にはパッケージによる返品交換は出来かねます。・お客様都合による返品（受取拒否・住所不明も含む）につきまして、新品未開封のみ受付とし、返却時の送料はお客様ご負担となります。着払いにした場合は受取が一切できません。商品ご返却後は、状態を確認した上でご返金お手続きとなります。万が一、開封跡や外装等の著しい汚れ・破損など新品でないと当ショップが判断した場合、返金及び商品の再返送も出来かねますので予めご了承ください。（抜き取りや悪質なイタズラ防止のため）ご返金金額につきまして、全額ではなく、配送時に当ショップで実負担した配送費用を差し引いてのご返金となりますので予めご了承下さい。（関東圏内の無料配送地域でも当ショップ側が実際に負担した配送料を差し引かせてのご返金とさせて頂きます）お客様都合の返品について、Amazon規約に則り、プラモデルやフィギュア等は抜き取り防止などの観点から一切受付しておりませんので予めご了承ください。・予約商品につきまして、発売日1週間前でのキャンセルをご遠慮いただいております。また発売日前日当日のキャンセルリクエスト及び出荷直後の返品リクエストは受付しておりませんので予めご了承ください。予約商品は発売日前後、発売日後でのお客様都合でのキャンセルはメーカー・問屋お取り寄せ商品でございますためお受けできかねます。 ○梱包について弊社専門スタッフによる段ボール等で梱包を行っております。また、当店の梱包について、価格の維持、エコの観点から、状態の良い段ボールや緩衝材に新聞紙を再利用させて頂く場合がございますので、予めよろしくお願いします。また、ネコポスやクリックポストなどで送れるものにつきましては、封筒にて発送いたします。商品には、規定の厚みにならない範囲でプチプチなどで包装させて頂いております。（当ショップでプチプチ不要と判断したものについてはそのまま封筒に入れて発送致します） ○その他取り扱っている商品は、全て国内正規品かつ新品未開封品をご提供いたします。当店からの発送の場合、発送期日をご注文日含む2日とさせて頂いておりますが、商品やご注文タイミングによっては当日の発送をさせていただき、1日でも早くお客様にお届けができるように尽力させて頂いております。購入後の問題につきましては、メールで丁寧に対応いたします。問い合わせは24時間受付（無休）でございます。その後、可能な限り迅速に対応させていただきます。万が一商品に不具合がある場合には、Amazonカスタマーサービスにて承ります。商品によっては仕入れ額・送料・手数料によりメーカー小売価格よりも高くなっている場合がございます。また、Amazonの価格は秒単位で変動しており、当ショップでも変動する価格に合わせて調整しております故、購入後価格が上下する可能性もございます。ご理解、ご納得の上ご購入をお願いします。すり替え・抜き取りされた商品が返品された場合、Amazon・警察等関係各所へ報告し厳重対処させて頂きます。【お問い合わせについて】ご注文に関するお問い合わせ(配送・注文・返品・返金等)は、メールのみの対応となります。電話での直接のやり取りは基本しておりません。＜Amazonカスタマーサービス＞ amazon.co.jp/contact-us/　　 ※当ストアへのお問い合わせはお問い合せフォームの「出品者に連絡」「質問する」のリンクよりお願い致します。その他を表示する表示を減らす

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