山脇商店

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【返品ポリシー】・商品パッケージの傷み（擦り傷や箱の潰れなど）に関しては、通販の性質上中の商品自体に問題が無い場合は、当店では商品交換・返品に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。・商品のコンディションが「新品」の場合であってもテープの二重貼りがある場合がございますが、当店での開封痕ではなく、販売元メーカーでの検品の跡となります。新品未使用ですのでご安心下さい。・商品の初期不良に関しましては、お客様各位にて直接パッケージ記載の販売元メーカーにご連絡いただき、速やかに交換等の対応をお願い致します。メーカーでの対応が潤滑に進まない場合は当店までご一報下さい。・商品の返送は、【元払い】でお送りください。事前連絡による確認なしの場合及び、当店からご案内なく着払い返送は、原則受け付けません。注:以下のような場合には、返金手続きに時間を要したり、品物を着払いでお返しする場合があります。・返品受付センターで選択した返品理由と合致しない状態で商品を返送された場合・返品された商品の一部が不足してる場合・故意に破損させ返品した場合(悪質とみなし警察に通報す... 【返品ポリシー】・商品パッケージの傷み（擦り傷や箱の潰れなど）に関しては、通販の性質上中の商品自体に問題が無い場合は、当店では商品交換・返品に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。・商品のコンディションが「新品」の場合であってもテープの二重貼りがある場合がございますが、当店での開封痕ではなく、販売元メーカーでの検品の跡となります。新品未使用ですのでご安心下さい。・商品の初期不良に関しましては、お客様各位にて直接パッケージ記載の販売元メーカーにご連絡いただき、速やかに交換等の対応をお願い致します。メーカーでの対応が潤滑に進まない場合は当店までご一報下さい。・商品の返送は、【元払い】でお送りください。事前連絡による確認なしの場合及び、当店からご案内なく着払い返送は、原則受け付けません。注:以下のような場合には、返金手続きに時間を要したり、品物を着払いでお返しする場合があります。・返品受付センターで選択した返品理由と合致しない状態で商品を返送された場合・返品された商品の一部が不足してる場合・故意に破損させ返品した場合(悪質とみなし警察に通報する場合が御座います）・当店からの連絡を無視しメーカーに問い合わせ頂けずそのまま当店へ返品の場合・転売目的と取れる購入後の大量返品。(複数３点以上は基本迷惑返品とみなします）注:お客様都合による返品・交換・未使用かつ未開封の場合：商品代金（税込）から発送の送料分を引かせて頂き返金となります。 (送料無料に関してはお客様が購入頂ける前提で当店にて負担しております。お客様都合の返品の際は発送送料を引かせて頂いた金額の返金となります。）・開封済みの場合：商品代より発送代を引かせて頂き、さらに商品代金（税込）の50%の返金となります（開封済みの定義はアマゾン返品ポリシーと同等）注:送料について・お客様都合の返品は、必ず元払いで返送ください。 ※着払いでの返送は受け取れない場合が御座います。 ※着払いで返送された際は商品代金より代金を引かせて頂き、不足分に関してはご請求致しますので予めご注意願います。注：送料無料について・発送時の送料無料は当店が負担しており、こちらはお客様が購入頂く前提の設定となります。・お客様都合での返送の場合は発送時の送料を含めた代金を引かせて頂き返金となります。その他のご注意点：メッセージで別途ご案内などさせて頂いた場合は、その内容通りのご対応となります。重要事項を書かせて頂いている場合がありますので、メッセージの有無及び内容を必ずご確認ください。 ※Amazonにご登録のメールアドレスにて迷惑メール対策などの理由でメッセージが受信できていない場合、PCのAmazonページ「アカウントサービス＞ご注文履歴＞出品者とのEメール履歴を見る」よりご確認いただけます。 ※返品リクエストを頂き15日以内に返送等が無い場合は返品リクエストはキャンセルさせて頂きます。 ※SDG'sの観点により当店では簡易包装にて発送致しますので、過剰梱包はいたしません。【配送方法】 ◇商品発送について◇ 当店では基本委託配送にて出荷を別会社に依頼しております。発送方法は、佐川急便・ヤマト運輸ネコポス便・宅急便コンパクトで発送致します。追跡番号が発行されますので、配送業者のサイトにて追跡サービスをご利用できます。お届けには、通常発送日より4日前後必要となります。 ◇大型商品についての発送◇ 一部商品に関しては、ヤマト運輸宅急便・佐川急便・日本郵便ゆうパックにて発送致します。なお、コスト削減の為、商品の梱包にはリサイクル梱包材を使用させていただく場合がございます。 ※お届け日・配達時間指定できます ※ただし、配送方法などによりご希望に添えない場合がありますので予めご了承下さい受注後、最遅でも3営業日以内に発送いたします。 ※当店では、店舗併売があるためご注文のタイミングによっては、在庫切れになっている場合があります。品質管理は、徹底して行っておりますが、何卒ご理解下さい。 ※ゆうメールでのお取引の際、配送途中での配達中止などの対応は、お受けできません。商品発送後のキャンセルにつきましては、必ず商品を一度お受け取りした後、返品手続きをお願い致します。 ◇商品発送後の配送状況確認について◇ 追跡システムが利用できるものに関しては、商品発送時にお問い合わせ番号などの発送情報をお知らせいたします。各配送業者のホームページより追跡システムを利用し、お問い合わせ番号にてご確認いただけます。 ※発送通知はAmazonより送られますので、迷惑メール対策などを設定されている場合、受信できない場合がございます。 ※ゆうメールは追跡システムがご利用いただけません。予めご了承ください。 ◇領収書の発行について◇ Amazon.co.jpでは、出品者に代わり、出品者名義の領収書を発行するものとさせていただいております。 Amazon マーケットプレイスにおける出品者と購入者の取引において、購入者から領収書の発行を求められた場合には、領収書の多重発行を防ぐ観点から、原則として、出品者において対応はいたしません。購入者は、サイト上で、購入履歴をご確認いただくことで、出品者名義による領収書をプリントアウトしていただくことができます。 ※詳しくはAmazonヘルプ > 支払い方法 > 領収書よりご確認ください。 ◇海外配送について◇ 商品の海外発送については対応しておりません。その他を表示する表示を減らす

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