夢のクマさん【インボイス対応店】
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【返品・返金・商品交換に対する事項】 商品到着日より３０日間におきましては 商品に不具合等がある場合(初期不良など)は 誠実に対応させて頂きます。 それ以降は保証期間の有無に関わらず 不具合の際は、恐れ入りますが、商品製造メーカーへ直接ご相談ください。 購入者様が間違って購入された場合の返品につきましては 大変恐縮ですが、以下のとおりでの返金対応となります。 新品未開封品を開封された後の返品・・・購入代金の半額を返金+往路分の送料を請求致します。 新品未開封品を未開封での返品・・・送料は購入者様ご負担ください。 ※(注意事項) ○配送業者に商品引渡し後の購入者様都合による注文キャンセル・・・送料込みの商品代金であっても購入者様都合の場合は往路分の送料を請求させて頂きます。商品を必ずお受け取りになり、返品の送料は購入者様ご負担にて当店までお戻しください。 ○商品受領後に”イメージと違う”や”間違えて注文してしまった”など・・・。 上記に記載した事と同様に購入者様都合にあたると判断した場合、送料をご請求させて頂きます。 ※上記のキャンセル理由以外にも、虚偽のキャンセル理由にて報...【返品・返金・商品交換に対する事項】
商品到着日より３０日間におきましては
商品に不具合等がある場合(初期不良など)は
誠実に対応させて頂きます。
それ以降は保証期間の有無に関わらず
不具合の際は、恐れ入りますが、商品製造メーカーへ直接ご相談ください。
購入者様が間違って購入された場合の返品につきましては
大変恐縮ですが、以下のとおりでの返金対応となります。
新品未開封品を開封された後の返品・・・購入代金の半額を返金+往路分の送料を請求致します。
新品未開封品を未開封での返品・・・送料は購入者様ご負担ください。
※(注意事項)
○配送業者に商品引渡し後の購入者様都合による注文キャンセル・・・送料込みの商品代金であっても購入者様都合の場合は往路分の送料を請求させて頂きます。商品を必ずお受け取りになり、返品の送料は購入者様ご負担にて当店までお戻しください。
○商品受領後に”イメージと違う”や”間違えて注文してしまった”など・・・。
上記に記載した事と同様に購入者様都合にあたると判断した場合、送料をご請求させて頂きます。
※上記のキャンセル理由以外にも、虚偽のキャンセル理由にて報告し、弊社側に不利益を被らせる方
例)間違えて注文したにもかかわらず、”商品に互換性がない”や"品質が良くない"などの返品理由で事実を捻じ曲げる方
このような事が起きた際には、誠に恐縮ではございますが、然るべき対応を取らせて頂きますので
ご了承下さい。
なお、商品の交換は大変恐れ入りますが
致しておりません。
不具合がある場合などは、誠勝手ながら返金対応となります。
何卒ご了承くださいませ。
※返品不可商品に関しては全てamazon返品ポリシーに準じます。
商品の特性上返品出来ない商品
例）食品・洗剤などの日用品・衛生用品・トレーディングカードなど。
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会社名：株式会社まっすぐ
会社住所：〒865-0064 熊本県玉名市中1043-1-101
※お問合せはメールにて対応致しております。基本は当日対応してます。
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