ＢRハウス
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【ストアから発送の商品の配送事故に関して】 配達完了となっていているにも関わらず、お客様に届いていないという事例が確認されております。 配達完了となった日を1として、7日以内にご連絡ください。 配送会社の誤配が確認された場合は、保証対象とさせて頂きます。 お客様のご負担はございませんので、その点はご安心ください。 7日を過ぎると保証の対象外となりますので、その点はご理解頂ければと存じます。 【再送代金について】 住所不明、転居、長期不在、受取辞退などお客様ご都合により弊社に商品が返送されてきた場合の再送は着払いにて行わさせていただきます。 上記理由によるご注文キャンセルはお受けしておりません。 ✅ストア発送の問い合わせ先✅ ・こちらのページ「ストアに質問する」 ・ご注文履歴から このどちらかで連絡お願い致します。 ✅FBA商品のお問い合わせ先✅ amazon カスタマーサービス お問合せフォーム amazon.co.jp/contactus ■ □ 24時間対応（年中無休）□ ■ 当店はお客様サービス向上の為、『 フルフィルメント by Amazon( FBA ) 』 を利用してお...【ストアから発送の商品の配送事故に関して】
配達完了となっていているにも関わらず、お客様に届いていないという事例が確認されております。
配達完了となった日を1として、7日以内にご連絡ください。
配送会社の誤配が確認された場合は、保証対象とさせて頂きます。
お客様のご負担はございませんので、その点はご安心ください。
7日を過ぎると保証の対象外となりますので、その点はご理解頂ければと存じます。
【再送代金について】
住所不明、転居、長期不在、受取辞退などお客様ご都合により弊社に商品が返送されてきた場合の再送は着払いにて行わさせていただきます。
上記理由によるご注文キャンセルはお受けしておりません。
✅ストア発送の問い合わせ先✅
・こちらのページ「ストアに質問する」
・ご注文履歴から
このどちらかで連絡お願い致します。
✅FBA商品のお問い合わせ先✅
amazon カスタマーサービス お問合せフォーム
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■ □ 24時間対応（年中無休）□ ■
当店はお客様サービス向上の為、『 フルフィルメント by Amazon( FBA ) 』 を利用しております。
※ FBAとは、商品の保管・注文管理・発送までの業務から販売後のアフターサービスまで、当店に代わり [ amazonカスタマーサービス ] が直接対応させて頂く安心のお客様サービスです。通常配送無料やギフトサービスなど､amazonに用意された全てのサービスをご利用頂けます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝( 注 意 事 項 )＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
✅初期不良や故障等の際には、まずは各メーカー様にお問い合わせ下さい。(当店では修理を承ることができません。悪しからずご了承ください)
✅保証書が同梱されている商品に関しましては、保証書に記載されている内容の範囲にてメーカー保証がご利用頂けます。(詳しくは各メーカー様にお問い合わせ下さい)
✅amazonでは【新品】商品の出品規約として 『 未開封品であること 』 となっている為、パッケージ（化粧箱・商品箱）のある商品に関し、当店では 『 外観からの確認 』 に限定した検品となり、パッケージ（化粧箱・商品箱）の開封を必要とした検品は一切行っておりません。(詳しくはamazonヘルプページをご確認下さい)
✅当店の商品は 『 amazon物流センター 』 からの直送となります。ギフト・ラッピングや商品のお届けに関わるご質問は [ amazonカスタマーサービス ] までお問い合わせ下さい。
✅商品の中にはメーカー様都合によるパッケージや仕様、また商品細部において一部変更が行われ、商品ページとお手元に届きました商品に多少の違いが見られる場合がございます。悪しからずご了承ください。(変更箇所の詳細確認については各メーカー様にお問い合わせ下さい)
※当店は少人数にて運営している為、お客様からのお問い合わせに直接対応することが難しい状況です。その為、当店では 『 フルフィルメント by Amazon( FBA ) 』 を利用することにより、 『 お客様第一主義 』 を徹底しております。
何かご不明な点がありましたら [ amazonカスタマーサービス ] をお気軽にご利用下さいませ。
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